问题:无法访问识别服务

当您尝试对一份文件应用光学字符识别 (OCR) 时,收到错误消息:“Acrobat 无法访问识别服务,因为无法找到页面捕捉识别服务”。

错误消息 - 无法访问识别服务

解决方法

要解决此问题,请按照下列步骤操作。

  1. 转至以下位置:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat 版本>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

    例如,对于 Acrobat DC,请转至:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

  2. 复制该文件夹中的所有文件。

  3. 转至以下位置并粘贴所复制的文件:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat 版本>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture

  4. 转至步骤 1 中提到的位置,然后再次复制所有文件。

  5. 转至以下位置并粘贴所复制的文件:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat 版本>\Acrobat\plug_ins

您还可以尝试使用“增强扫描”工具,然后从“编辑 PDF”工具中运行 OCR。(您可以从 Acrobat 的右侧面板中选择工具。)

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