修复 Acrobat 在 Windows 上启动时崩溃的问题

尝试下列解决方案以解决打开 PDF 时出现崩溃的问题。

图形驱动程序可能会导致 Acrobat 在启动时崩溃。如果您使用的是 Acrobat 版本 24.002.20933 或更高版本,则可能会遇到此问题。

关闭“优化页面交互”首选项

  1. 在 Acrobat 中,选择编辑 > 首选项

  2. 在“首选项”对话框中,选择类别下方的页面显示

  3. 取消选择优化页面交互,然后单击确定

    没有看到此选项?

    如果您没有看到优化页面交互请将 Acrobat 更新到最新版本,然后重试。如果您的问题仍未得到解决,请尝试下一个解决方案。

  4. 重新启动 Acrobat。 

修改 Windows 注册表设置

  1. 按下 Windows + R 键,打开运行命令。

  2. 输入 Regedit,然后按 Enter 键。

  3. Windows 注册表编辑器中,导航到以下路径:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown

  4. 右键单击并选择新建 > DWORD 值,然后将文件重命名为 bDirectManipulationIPMConsumer

  5. 右键单击该文件,然后选择修改。将数据值设置为 1

  6. 重新启动 Acrobat。 

Adobe, Inc.

更快、更轻松地获得帮助

新用户?