Acrobat DC:插件兼容性问题

使用 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序安装 Adobe Acrobat DC 时,会删除 Acrobat XI 及其所有插件。当需要将 32 位第三方插件重新安装到 Acrobat DC 文件夹时,安装位置未知,并且 32 位插件会在 Mac OS 上停止工作。

解决方案:获取 64 位插件版本并将它们复制到相应文件夹

Mac OS 上的 Acrobat DC 现在是 64 位应用程序。因此,它的插件也要使用 64 位体系结构。随 Acrobat DC 提供的所有插件都是为 64 位体系结构专门构建的。但是,使用 32 位体系结构构建的第三方插件可能无法与 Acrobat DC 兼容。请与相应插件开发商联系,获取插件的 64 位版本。

注意:该问题是特定于 Mac OS 的问题,在 Windows 上不会出现。在 Windows 上,现有第三方插件可以继续安装到安装位置的 Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins (对于订阅许可证而言)和 Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins 子文件夹中(对于传统/永久许可证而言)。

另外,在 Mac OS 上,由于 Mac OS Gatekeeper(OS 10.9.5 和更高版本)发生了某些变化,现在对 Adobe 插件执行“V2 签名”,因此,没有任何插件可以安装到 Acrobat 的安装位置 (/应用程序/Adobe Acrobat DC)。

具有 64 位第三方插件后,执行下面的步骤以将它们复制到相应文件夹中。

  1. 如果您具有 Acrobat DC 订阅,请打开 Finder 并转到以下位置:

    • 要为当前用户安装插件,请转到:~/资源库/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/
    • 要为所有用户安装插件,请转到:/资源库/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/

    如果您具有 Acrobat DC 传统/永久许可证,请打开 Finder 并转到以下位置:

    • 要为当前用户安装插件,请转到:~/资源库/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
    • 要为所有用户安装插件,请转到:/资源库/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
  2. 如果该位置存在 Plug-ins 文件夹,则将其打开。如果不存在,则创建一个名为 Plug-ins 的文件夹。

  3. 将 64 位插件复制到 Plug-ins 文件夹中。

  4. 退出 Acrobat(如果正在运行),然后重新启动 Acrobat。

注意:

如果同时为“当前用户”和“所有用户”安装了某个插件,则为“所有用户”安装的插件优先。

如果插件仍不能按预期方式工作,您始终可以恢复到 Acrobat XI

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略