“附加到电子邮件”选项不起作用

在 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 中尝试使用附加到电子邮件功能时,没有任何反应。

 

请尝试以下解决方案来解决此问题。

解决方案 1:将您的 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 更新至最新版本

要自动从 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 进行更新,请选择帮助 > 检查更新,然后按照 Updater 窗口中的步骤下载并安装最新更新。

解决方案 2:更改您的 Outlook 帐户设置

如果您位于公司域中,请执行以下操作:

  1. 打开 Outlook。转到文件 > 帐户设置

  2. 此时会显示“帐户设置”对话框。在“电子邮件”选项卡上,单击更改

    更改帐户设置
  3. 此时会显示“更改帐户”对话框。取消选中使用缓存 Exchange 模式复选框。

    use-cached-exchange-mode
  4. 单击下一步,然后单击完成。如果您看到退出并重新启动的提示,请单击确定

  5. 关闭“帐户设置”对话框。退出并重新启动 Outlook。

    现在,尝试在 Acrobat 或 Reader 中使用“附加到电子邮件”功能。

解决方案 3:检查任何防病毒或安全软件

防病毒或安全软件可能会阻止计算机或设备上的附件。请检查防病毒或安全软件的设置,并进行适当的更改以取消阻止附件。

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略