从 Microsoft 下载中心下载适用于 Visual Studio 2013 的 Visual C++ 可再发行组件包。
上次更新日期：
2023年5月24日
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也应用至 Acrobat Reader
问题
在使用以下任一方法安装或更新 Adobe Acrobat/Adobe Acrobat Reader 时：
- 使用“帮助”>“更新”
- 使用 Creative Cloud 桌面应用程序安装
- 手动下载更新并安装
安装会失败，并显示以下错误消息：
“错误 1722。此 Windows 安装程序包存在问题。作为安装程序一部分运行的程序无法按预期完成。请联系支持人员或安装程序包供应商。操作 InstallWebResources，位置：<产品安装路径>\AcroCEF\RdrServicesUpdater.exe”。
使用“帮助”>“更新”工作流程时出错
Acrobat
Acrobat Reader
使用 Creative Cloud 桌面应用程序安装 Acrobat 时出错
手动下载安装程序并更新时出错
Acrobat
Acrobat Reader
从“Reader 下载中心”(https://get.adobe.com/reader) 手动安装 Acrobat Reader 时出错
解决方案
之所以会显示此错误，是因为 Windows 中缺少 Universal C Runtime 更新。可使用以下任一方法安装此更新：
解决方案 1
从 Microsoft 下载中心手动下载此更新。
安装所需更新后，重新尝试安装 Acrobat/Acrobat Reader。
注意:
您必须在 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本上应用此更新。
解决方案 2
使用 Windows 更新自动更新操作系统。
安装所有可用的 Windows 更新后，重新尝试安装 Acrobat/Acrobat Reader。
解决方案 3
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如果您使用的是 64 位计算机，请导航到 C:\Windows\SysWOW64\ 文件夹；如果您使用的是 32 位计算机，则请导航到 C:\Windows\System32。
注意：如果 C:\Windows\SysWOW64 文件夹存在，则表示您使用的是 64 位计算机。
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搜索 msvcr120.dll 和 msvcp120.dll 文件，并重命名这两个文件。
请勿删除这两个文件。如果 Visual C++ 可再发行 (vcredist_x86.exe) 组件包安装失败，您可以将这两个文件的名称重新改回来。 -
双击下载的 Visual C++ 可再发行 (vcredist_x86.exe) 组件包，以进行安装。安装完成后，检查是否已重新安装了 msvcr120.dll 和 msvcp120.dll 文件。确认重新安装后，您可以删除在步骤 3 中重命名的两个文件。
请勿删除最新安装的 msvcr120.dll 和 msvcp120.dll 文件。 -
安装 Acrobat/Acrobat Reader。
