退出“Acrobat 许可应用程序”对话框,然后退出 Acrobat。
上次更新日期:
2023年5月24日
使用 Adobe ID 登录到 macOS 上的 Acrobat 时,“Acrobat 许可应用程序”对话框挂起或显示空白屏幕。当您从较旧的操作系统迁移或升级到最新的 macOS 10.15 版本时,在修改目录权限后,会出现此问题。
要解决此错误,请按照所显示的顺序执行以下解决方案。
解决方案 1:在终端中使用相应命令为 OOBE 文件夹提供适当权限
-
-
打开“终端”,并键入以下命令:
chmod 777 /Users/<your_username>/Library/Application\ Support/Adobe/OOBE/
-
重新启动您的计算机。
-
启动 Acrobat 并使用您的 Adobe ID 登录。
解决方案 2:删除 OOBE 文件夹
-
退出“Acrobat 许可应用程序”对话框,然后退出 Acrobat。
-
打开“访达”,然后导航到 /用户/<your_username>/资源库/Application Support/Adobe/ 文件夹
-
删除 OOBE 文件夹。
-
重新启动您的计算机。
-
启动 Acrobat 并使用您的 Adobe ID 登录。