问题

场景:您的计算机上安装了 Acrobat Reader DC 和以下应用程序之一:

  • 在 Acrobat Pro DC 中(1 月 QFE 1 前的版本)
  • 在 Acrobat Classic 2015 中
  • 在 Acrobat 11.x 中

现在,如果卸载 Acrobat Reader DC,则 Adobe Acrobat 扩展也会从 Google Chrome 中移除。

如果您执行以下操作之一,然后卸载 Acrobat Reader DC,则会受到影响:

  • 在 2017 年 1 月版中启用了 Chrome 扩展,然后在没有任何参数的情况下应用 QFE2 修补程序(默认场景)。
  • 已从 Reader 下载页面下载 Acrobat Reader DC,并在 Chrome 扩展中将其选中,同时具有 Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x)。
  • 以企业身份在部署过程中使用注册表项 ENABLE_CHROMEEXT=1 启用了 Chrome 扩展。

解决方案

在修复模式下运行 Acrobat 安装程序,以便将 Adobe Acrobat 扩展添加到 Google Chrome。

步骤

  1. 打开 Windows 控制面板:按住 Windows 键,然后按键盘上的 R。在“运行”对话框的“打开”框中输入 control panel,然后单击确定

  2. 单击“控制面板”中的程序和功能

  3. 从程序列表中选择 Acrobat,然后单击“更改”或“修复”

    更改或修复 Acrobat 安装
  4. 在“应用程序维护”对话框中,单击下一步

    Acrobat 应用程序维护对话框
  5. 选择修复,然后单击下一步

    修复 Acrobat 安装
  6. 在“已做好修复程序的准备”对话框中,单击更新。修复完成后,单击完成按钮以关闭对话框。

  7. 打开 Google Chrome。您将看到一个提示,如下面的屏幕截图所示。单击启用扩展程序按钮。

    启用扩展程序