无法使用 Media Encoder 导出合成

问题

当您将使用 After Effects 创建的 After Effects 合成添加到 Adobe Media Encoder 后,渲染可能会停止三秒钟。也可能需要约 8 个小时或更长时间才能进行渲染。

解决方法

您可以尝试使用下列步骤来解决此问题。

  1. 将 After Effects 和 Adobe Media Encoder 更新到最新版本,或确保这两个应用程序的版本相同。例如,如果您使用 After Effects 2019,请务必使用 Adobe Media Encoder 2019。

    • 将合成从 After Effects 渲染队列添加到 Adobe Media Encoder。
    • 选取合成 > 添加到渲染队列。在渲染队列中,单击 AEM 中的队列
  2. 在 Adobe Media Encoder 中,选择 Media Encoder CC > 首选项 > 常规,然后关闭启用并行编码

    禁用并行编码
    禁用并行编码

    • 在 Adobe Media Encoder 中,选择 Media Encoder CC > 首选项 > 常规
    • 视频渲染下,将渲染器更改为仅 Mercury Playback Engine 软件,然后单击确定
    将“渲染器”更改为“仅 Mercury Playback Engine 软件”
    将“渲染器”更改为“仅 Mercury Playback Engine 软件”

  3. 重置 Adobe Media Encoder 的首选项。确保在您的计算机中已关闭 Adobe Media Encoder 和 After Effects(按照步骤执行操作时)。

    macOS

    • 退出 Adobe Media Encoder 和 After Effects。
    • 打开访达,按住 Option,然后单击菜单栏中的前往
    • 单击资源库,然后导航到首选项 > Adobe
    • Adobe Media Encoder 文件夹重命名为 Old_Adobe Media Encoder
    • 关闭窗口,然后导航到文档 > Adobe。将 Adobe Media Encoder 文件夹重命名Old_Adobe Media Encoder

    Windows

    • 打开运行对话框 (Win+R),然后键入 %appdata%
    • 打开 Adobe 文件夹,将 Adobe Media Encoder 文件夹重命名为 Old_Adobe Media Encoder
    • 关闭窗口,然后导航到文档 > Adobe。将 Adobe Media Encoder 文件夹重命名Old_Adobe Media Encoder
  4. 为 Adobe Media Encoder 清理安装。有关如何清理安装的更多详细信息,请参阅使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解决安装问题

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