了解如何删除 Adobe Application Manager，并安装 Creative Cloud 桌面应用程序。
在您下载并安装 Adobe Creative Cloud 应用程序时，将会同时下载并安装 Creative Cloud 桌面应用程序。对于较低版本的操作系统，上述过程由 Adobe Application Manager (AAM，已被 Creative Cloud 桌面应用程序取代）进行处理。
如果您使用的是 Mac OS X 10.7、Windows 7 或更高版本，并且计算机上仍有 AAM，则当您下载应用程序时，AAM 会自动更新到 Creative Cloud 桌面应用程序。
问题
AAM 未自动更新到 Creative Cloud 桌面应用程序，或者您收到以下错误：
“浏览器不知道如何打开此地址，因为该协议 (AAM) 与任何程序都不关联。”
解决方案
请按顺序尝试以下解决方案。
较低版本的 AAM (v7.0.0.414) 不能自动更新至 Creative Cloud 桌面应用程序。
解决方案 1：还原浏览器插件。
Mac OS X 10.7 及更高版本
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重新启动浏览器。
Windows 7 和 8
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在 Windows 资源管理器中，浏览到以下位置并将 OOBE 重命名为 OOBE_old。
- Windows 7 和 8（32 位）：\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
- Windows 7 和 8（64 位）：\Program Files\Common Files\Adobe
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重新启动浏览器。
解决方案 2：使用 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 重新安装 Creative Cloud 桌面应用程序。
Windows
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单击“开始”>“控制面板”。
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双击“程序和功能”，选择 Adobe Creative Cloud，然后单击“卸载”。
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按照屏幕上的说明进行操作。
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运行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool，以删除 Creative Cloud 桌面应用程序。
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运行该工具后，请重新安装 Creative Cloud 桌面应用程序。
macOS
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转至“[硬盘]”>“应用程序”>“实用工具”>“Adobe 安装程序”。
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双击“安装 Adobe Creative Cloud”图标。
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按照屏幕上的说明进行操作。
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运行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool，以删除 Creative Cloud 桌面应用程序。
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运行该工具后，请重新安装 Creative Cloud 桌面应用程序。
解决方案 3：尝试其他浏览器。
如果仍有问题，请在其他 Web 浏览器中重复以上解决方案。
