上次更新日期：
2021年4月29日
问题
在 Windows 上安装 Creative Cloud 桌面应用程序或更新 Adobe Application Manager 时，收到以下错误：
“安装程序无法初始化。”
解决方案
请按顺序尝试以下解决方案。
- 选择“开始”>“控制面板”。
- 双击“程序和功能”，选择 Adobe Creative Cloud，然后单击“卸载”。
- 按照屏幕上的说明进行删除。
- 要下载并安装，请单击 Creative Cloud 桌面应用程序链接。
- 选择“开始”>“控制面板”。
- 双击“程序和功能”，选择 Adobe Creative Cloud，然后单击“卸载”。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
- 单击 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 链接后，按照说明进行操作。
- 删除 Creative Cloud 桌面应用程序。
- 要下载并安装，请单击 Creative Cloud 桌面应用程序链接。
