卸载您正在尝试更新的产品。
重要：如果您运行的是 Mac OS X，请不要将应用程序拖至“废纸篓”！请参阅卸载软件，以了解有关在 Windows 和 Mac OS 中安全卸载 Creative Suite 产品的说明。
上次更新日期：
2021年4月29日
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也应用至 Adobe After Effects CS5, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Fireworks CS5, Adobe Illustrator CS5, Adobe InCopy CS5, Adobe InDesign CS5, Adobe Photoshop CS5, Adobe Premiere Pro CS5, Contribute CS5, Creative Suite CS5, Creative Suite CS6, Flash Professional CS5, OnLocation CS, Photoshop Extended, Soundbooth
使用 Creative Cloud？
更新 Creative Suite 产品时出错
更新 Creative Suite 产品时，您会在 Adobe Application Manager 中看到以下消息：
无法安装某些更新。无法安装以下更新。如果您要安装这些更新，请修复下面的问题并重新尝试。<产品和版本>。安装失败。
此外，您会在 Creative Suite 安装日志中看到以下一个或多个错误：
- 未安装基础产品，无法继续执行修补操作。
- 退出代码：28 - 未安装基础产品。
解决方案：卸载原始产品，然后重新进行安装
卸载您的产品，并且使用原始安装媒体重新安装该产品，然后再次应用更新。
注意:
您必须使用原始的安装媒体（例如 DVD）来完成以下步骤。
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通过安装媒体重新安装原始产品。
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启动该产品，然后选择“帮助”>“更新”。
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按照屏幕上的说明进行操作。
为何会出现这些错误？
当更新无法在您的计算机上检测到原始应用程序内部版本号时，会出现这些更新错误。可以安装原始产品，但无法安装更新，因为内部版本号不匹配。
