有时,用户帐户可能会受损,因而阻止安装程序访问或创建必要的文件和文件夹。请创建一个具有管理权限的帐户,登录该帐户,然后重新运行安装程序。
- 在修改模式下重新启动 Windows(Windows 7 和 Windows Vista)
- 禁用启动项和服务 (Windows XP)
- Apple 支持网站上的在 Mac OS 中创建新用户帐户。如果您需要其他帮助,请联系您的系统管理员。
注意:在 Mac OS 上,您也可以尝试使用 root 用户帐户安装 Adobe Creative Suite 5 产品。请参阅 Apple 支持网站上的在 Mac OS X 中启用和使用 root 用户,以了解更多信息。
- Windows 32 位:\Program Files\Common Files\Adobe\
- Windows 64 位:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\
- Mac OS:/Library/Application Support/Adobe/
有关权限验证的信息,请选择以下操作系统。需要以下文件夹权限和位置信息才能所完成此步骤。
根据操作系统验证权限
要完成以下步骤,您需要上述解决方法中的文件夹位置和权限。必要时使用链接获取信息。下例使用 Adobe PCD 作为文件夹名称。用 Solutions 文件夹名称替换该文件夹。
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继续执行 Windows XP Professional 步骤 5。