导航到以下任一文件夹中的 amt3.log 日志文件：
- Windows XP：\Documents and Settings\[用户名]\Local Settings\Temp\
- Windows Vista/7：\用户\[用户名]\AppData\Local\Temp
- Mac OS X Creative Cloud：~/资源库/Logs/
- Mac OS X CS6 至 CS3： /tmp/
上次更新日期：
2021年4月29日
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也应用至 Adobe After Effects CS5, Adobe After Effects CS5.5, Adobe Bridge CS5, Adobe Bridge CS5.5, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Dreamweaver CS5.5, Adobe Fireworks CS5, Adobe Illustrator CS5, Adobe InCopy CS5, Adobe InCopy CS5.5, Adobe InDesign CS5, Adobe InDesign CS5.5, Adobe Photoshop CS5, Adobe Premiere Pro CS5, Adobe Premiere Pro CS5.5, Contribute CS5, Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Device Central, Encore CS5, Flash Catalyst CS5, Flash Catalyst CS5.5, Flash Professional CS5, Flash Professional CS5.5, Soundbooth
关于 Creative Suite 5 和 CS5.5 产品启动日志
当您启动 Creative Suite 5 或 CS5.5 产品或组件时，软件会为应用程序使用的共享组件生成一个日志文件 (amt3.log)。这些共享技术称为应用程序托管技术或简称 AMT。AMT 包含“软件许可协议”、“输入序列号”，“输入序列号升级”、“Adobe ID”和“激活”面板。
分析 Creative Suite 5 或 CS5.5 产品主启动日志
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在文本编辑器（例如“写字板”(Windows) 或 TextEdit (Mac OS)）中打开 amt3.log。
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逐行读取日志。每行指示一项由 AMT 执行的操作。描述错误或失败的行指示启动过程中出现的问题。
注意：每行都是日志文件中的新条目。
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在 Adobe 知识库中搜索为日志中找到的每条错误消息提供解决方案的文档。
重要说明：在搜索字符串中略去路径和特定于计算机的信息。例如，搜索“回滚命令 ARKCreateDirectoryCommand 时出错”或“无法创建目录”。
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如果找不到可解决错误的文档，请参阅安装和启动日志错误 | Creative Suite 5、CS5.5 (cpsid_83481)。
仍需帮助？
如果在知识库中没有找到可解决错误的文档，请联系 Adobe 支持部门。要有效地解决您的问题，请在联系 Adobe 支持部门时提供您的 ASA 令牌。要获取 ASA 令牌，请在运行 ASA 工具时单击“支持包”。
您还可以访问 Adobe 产品论坛。
