Adobe 电子书平台向 Wipro Engineering 的过渡 - 常见问题解答

Adobe 电子书平台组件(Adobe Content Server、Reader Mobile SDK 和 Adobe Digital Editions)的持续平台支持和功能开发现在由 Wipro Engineering – Connected Services(以前称为 HARMAN 数字化转型解决方案 (DTS))负责处理。

自 2025 年 7 月起,Adobe 将这些职责过渡给 Wipro,包括未来版本和技术维护。Wipro 现在直接管理和分发任何新的更新、增强功能、错误修复和支持请求。 
 
要访问最新版本的 Adobe 电子书平台组件(Adobe Content Server、Reader Mobile SDK 和 Adobe Digital Editions)、报告问题、请求新功能或获得技术帮助,请访问 ByteBooks Digital Editions 支持渠道。

  • 现在可通过由 Wipro Engineering – Connected Services 提供支持的 ByteBooks 访问 Adobe 电子书平台组件。
  • 使用您用于 Adobe ID 的同一电子邮件地址创建您的新 ByteBooks ID。
  • 新的 ByteBooks ID 设置将确保继续访问您现有的电子书库,核心功能不会发生变化。
  • 您现有的电子书授权现在已关联到您的新 ByteBooks ID。
  • 在 Adobe Digital Editions 中进行授权时,无论何处引用 Adobe ID,您都必须使用 ByteBooks ID 登录以继续访问您现有的电子书。
  • 支持、下载和帐户管理现在通过 ByteBooks 处理。
  • 访问 ByteBooks 过渡帮助页面 (https://dtsbytebooks.com/transition-help) 以查看已更改的内容、未更改的内容以及后续步骤。

常见问题解答

作为我们电子书平台过渡的一部分,我们正在更新您登录 Adobe Digital Editions 的方式。

此更改后,Adobe ID 将不再用于登录 Adobe Digital Editions。相反,用户将使用 ByteBooks ID 登录。

此更改有助于确保您可以继续访问电子书并获得长期支持。

Adobe Digital Editions 无法自动更新以在后台切换登录方法。

要在需要登录时继续访问您的电子书(例如,在新设备上),您需要创建 ByteBooks ID 并选择密码

这是一次性设置

您只需在以下情况下采取行动:

  • 您正在新设备上登录 Adobe Digital Editions,或
  • 您在此更改后重新登录

如果 Adobe Digital Editions 已在您的设备上获得授权,并且您继续按原样使用它,无需立即采取任何操作

此处提供分步说明:https://dtsbytebooks.com/transition-help

该网站会清晰、安全地指导您完成整个过程。

当您使用与 Adobe ID 相同的电子邮件地址创建 ByteBooks ID 时,您现有的电子书授权将关联到新的 ByteBooks ID。某些电子书可能会自动显示在您的库中;其他电子书可能需要在您准备阅读时从库或网络商店重新下载。

不会。

Adobe Digital Editions 应用程序本身没有任何更改。您可以继续使用当前版本。

Adobe 与 Wipro 合作,确保 Adobe 电子书平台在创新、更快的支持和卓越运营的推动下持续发展。Wipro 将利用其丰富的资源和专业知识为您提供增强的支持和服务。

Wipro 将处理客户支持、合同续签等活动。 您将继续像往常一样使用电子书平台,由 Wipro 管理产品维护、更新、客户支持、功能增强、路线图规划、合同续订和计费。

ebooks-support@wipro.com 是面向 Adobe 电子书平台所有用户的专用支持电子邮件。

您可以在 ByteBooks 网站上找到更多信息:https://dtsbytebooks.com/

Adobe, Inc.

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