疑难解答与帮助

下载与安装

如何下载并安装 Digital Editions?

下载 Digital Editions 安装程序,然后打开并运行下载的文件。获取有关在 WindowsMac OS 上安装 Digital Editions 的帮助。

为什么 Digital Editions 无法安装?

请了解如何为 Digital Editions 解决安装和更新问题

如何检索我的 Adobe ID 或密码?

请参阅这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

如何更改我的 Adobe 密码?

请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。在此处,单击安全与隐私选项卡,然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息,请参阅管理您的 Adobe ID 帐户

激活

我可以激活多少台设备?

您可以通过一个 Adobe ID 在六台计算机或移动设备上激活 Digital Editions。如果达到该上限,请联系我们重置您的激活。有关激活和内容便携性的更多信息,请参阅 Adobe Digital Editions 常见问题解答

为什么我会收到许可证已被另一名用户占用的错误?

首先,选择 > 授权计算机,以确保用于授权 Digital Editions 的 Adobe ID 正确无误。如果正确,则请联系电子书提供商重置激活。请参阅本疑难解答指南以了解更多信息。

当我尝试在 Windows 上启动 Digital Editions 时收到“激活过多”错误。

您可以在六台设备上激活 Digital Editions。如果要切换计算机或设备,可能会在尝试启动 Digital Editions 时收到此错误。请参阅 Adobe Digital Editions 4.0 在 Windows 上存在的授权和启动错误

当我尝试激活时,收到“Adobe DRM 错误”。

发生 DRM 错误的原因有多种。请参阅错误“Adobe DRM 错误”| 激活访问电子书以获取解决方案。

如何解决其他激活错误?

常见问题

如何将电子书传输到我的电子书阅读器?

我需要有关在 iOS 或 Android 设备上使用 Digital Editions 的帮助。

我可以在何处找到更多信息?

入门指南中获取操作信息和疑难解答解决方案。