共享设备许可 | 已知问题

本文档详细介绍了管理员或最终用户在使用 Adobe 的共享设备许可证时可能遇到的已知问题。

只要适用,我们就会提供解决方案/变通方法。

注意:

我们正在全力以赴,以期尽快解决这些问题以及任何其他出现的问题。我们感谢您的耐心等待,希望能够及时解决这些问题。

Adobe Express Enterprise/Federated ID 问题

  • 当拥有 Adobe Express 教育版(Adobe Express K-12(中小学)版或 Adobe Express 高等教育版)的用户登录到装有共享设备许可证的计算机上时,Lightroom 不启动。我们建议您使用 Lightroom Classic,因为该应用程序可启动。
  • 拥有 EnterpriseFederated IDAdobe Express 用户只能使用 XD 入门计划,而不能使用完整的付费计划。

具有 Creative Cloud 所有应用程序计划资格并在包括共享设备许可证计算机在内的每台计算机上都具有完整的付费用户体验的用户不会遇到上述 Adobe Express 问题。

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