确保计算机已连接到 Internet。如果计算机受防火墙保护，请确保您已允许访问 Adobe 网络端点。
上次更新日期：
2021年7月19日
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也应用至 Packager
问题
在某些共享设备许可的计算机上，启动 Creative Cloud 应用程序时，用户可能会看到以下警告：
如果在共享设备许可证包安装过程中发生 Internet 连接或防火墙问题，或者该包是通过磁盘克隆或映像安装的，则可能会发生上述问题。
安装过程将连接到 Adobe 许可服务器，以验证计算机所映射到的产品配置文件。如果您的最终用户看到此消息，则说明安装过程无法将计算机映射到产品配置文件。因此，计算机会映射到默认产品配置文件。
解决方案
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使用 Windows 命令行或 macOS 终端，导航到下载的工具包主文件夹。
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使用管理员权限运行以下命令：
对于 Windows：
adobe-licensing-toolkit.exe --activate
简写形式：
adobe-licensing-toolkit.exe -s
对于 macOS：
sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate
简写形式：
sudo ./adobe-licensing-toolkit -s
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启动并登录到计算机上安装的 Creative Cloud 应用程序。
如何在 Windows 和 macOS 上使用该工具包
该工具包是命令行实用程序。使用 Windows 命令提示符或 macOS 终端运行工具包命令。
如果不清楚如何从 Windows 命令提示符或 macOS 终端运行命令，请执行以下步骤：
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打开 Windows 命令提示符。
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从 Windows Explorer 将 adobe-licensing-toolkit.exe 文件（上面下载的文件）拖放到 Windows 命令提示符。
请注意，命令提示符现在显示工具包文件名。（它还可能显示该文件的完整文件夹路径）。
下文描述的所有命令都要求您输入工具包的参数。
例如，要激活共享设备许可证，请键入 --activate（在文件名和 --activate 之间插入一个空格），然后按 Enter 键。
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打开 macOS 终端。
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从 macOS Finder 中，将 adobe-licensing-toolkit 文件（上面下载的文件）拖放到 macOS 终端。
请注意，命令提示符现在显示工具包文件名。（它还可能显示该文件的完整文件夹路径）。
下文描述的所有命令都要求您输入工具包的参数。
例如，要激活共享设备许可证，请键入 --activate（在文件名和 --activate 之间插入一个空格），然后按 Enter 键。
