摘要
视设备兼容性和版本支持情况而定，可能无法访问新的 Adobe Express 移动应用程序。
查看移动版 Adobe Express 的技术要求。 如果您的设备未列出，请尝试下载该应用程序以确认资格。
上次更新日期：
2026年3月24日
了解 Adobe Express 移动应用程序中已知和已修复问题的状态。
系统问题
无法访问 Adobe Express 移动应用程序
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express Mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
无法定位文档
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express Mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
迁移到新的 Adobe Express 移动应用程序后无法找到文件。
- 使用桌面 Web 浏览器，检查 您在新 Adobe Express 中的文件。 所有迁移的文件都将放在这里。
- 重新启动 Adobe Express 移动应用程序。
- 通过所有可能的登录帐户登录 Adobe Express。
- 联系支持人员：
4K 视频上传缓慢
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
在移动设备上上传 4K 视频可能会比预期慢得多。
使用 Wi‑Fi、通过桌面上传或一次上传一个 4K 视频。
音频播放无法正常工作
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
音频可能第一次无法正常工作，但导出的视频不受影响。
重新启动您的应用程序并再次尝试音频播放。
播放按钮变成了旋转按钮
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
播放可能会触发播放按钮显示为旋转图标，直到应用程序完成处理。
等待旋转图标停止。如果问题仍然存在，请重新启动应用程序并重新打开您的设计。
拆分视频时出现模糊帧
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
拆分片段时可能会出现临时模糊帧。
重新启动应用程序并重新打开您的设计。
无法编辑文本
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
如果文本对象被分组或被其他元素覆盖，编辑文本可能会很困难。
从“图层”面板中选择文本，然后选择编辑文本。
无法在移动网络上编辑共享文件
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile (web) |
| 受影响的设备类型 | 移动浏览器 |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
通过移动浏览器访问 Adobe Express 时无法编辑共享文件。
您需要下载全新 Adobe Express 移动应用程序，才能在移动设备上编辑共享文件。
功能问题
使用插入对象或删除对象时图像质量低
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
使用“插入对象”或“删除对象”可能会降低编辑区域之外的区域的质量。
目前没有解决方法，但我们的团队正在努力修复这一问题。 请回来查看更新。
无法在文本对象中插入文本
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | Android（Google 键盘） |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
使用较旧版本的 Google 键盘时，文本输入可能表现异常。
如果您使用的 Google 键盘版本早于 13.7.12，请更新到最新版本以解决该问题。
无法访问共享文件
审核中
| 应用程序版本 | Adobe Express mobile |
| 受影响的设备类型 | iOS、Android |
| 上次更新时间 | February 05, 2026 |
摘要
拆分片段时可能会出现临时模糊帧。
重新启动应用程序并重新打开您的设计。
