更新不可用 | Lightroom for mobile (Android)

问题

当您使用旧版的 Lightroom for mobile (Android) 并访问 Google Play Store 将其更新到最新版本时,更新选项不可用。

解决方案

要解决此问题,请尝试以下步骤:

验证设备是否与最新更新兼容

确保要安装 Lightroom for mobile 的 Android 手机满足以下系统要求:

最低系统要求

  • 处理器:四核 CPU,频率 1.5 GHz,ARMv7 架构
  • RAM:2 GB
  • 内部存储空间:8 GB
  • Android 操作系统版本:8.x (Oreo) 及更高版本

推荐的系统要求

  • 处理器:四核 CPU,频率 2.2 GHz,ARMv8 架构
  • RAM:4 GB 及更高
  • 内部存储空间:8 GB 及以上
  • Android 操作系统版本:8.x (Oreo) 及更高版本

验证是否已安装 Lightroom 的最新更新

如果启用了自动更新功能,则您的设备上可能已安装了最新版本的 Lightroom。要验证设备上安装的 Lightroom 版本,请执行以下操作:

  1. 启动 Lightroom for mobile (Android)。

  2. 点击 Lightroom for mobile (Android) 窗口左上角的 来展开侧栏。

  3. 点击关于 Lightroom。Lightroom 版本会显示在屏幕顶部。

    Lightroom 版本

如果无法在设备上启动 Lightroom,则可以通过设备设置验证 Lightroom 的版本。

  1. 打开设备的“设置”。

  2. 点击“应用程序和通知”。

  3. 从应用程序列表中,点击“Lightroom”。根据您的设备,您会在屏幕顶部或底部找到安装的 Lightroom 版本。

验证是否安装了最新版本的 Play Store 应用程序

验证设备上是否安装了最新版本的 Play Store 应用程序。要验证 Google Play Store 应用程序的版本,请执行以下操作:

  1. 启动 Google Play Store 应用程序。

  2. 打开“设置”。

  3. 滚动到底部以查找设备上安装的 Play Store 版本。

清除 Google Play 服务中的缓存以及其他故障诊断内容

如果在执行上述步骤后未解决该问题,请执行下文中的步骤操作以清除 Google Play 服务中的缓存,以及其他故障诊断步骤。

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