使用文本工具时出现错误消息

单击文本工具时显示以下错误消息：

“无法完成您的请求，由于某种原因，导致无法初始化文本引擎。”

解决方案 1：关闭字体预览

1. 执行以下操作之一：
   • Mac OS：选择“Photoshop Elements”>“首选项”>“文字”
   • Windows：选择“编辑”>“首选项”>“文字”(Windows)
2. 取消选择“字体预览大小”。

解决方案 2：移动字体

1. 导航至以下文件夹：
   • Mac OS：找到以下任意文件夹：
     • /用户/[用户名]/资源库/Fonts
     • /资源库/Fonts
     • /[网络驱动器]/资源库/Fonts
   • Windows：
     • C:\Windows\Fonts
2. 将下面的这些字体从您找到它们的位置移至其他文件夹：
   • Myriad Pro
   • Myriad Web Pro
3. 重新启动 Photoshop Elements。

解决方案 3：删除字体缓存 (Photoshop Elements)

Mac OS

1. 退出 Photoshop Elements。
2. 导航至 /用户/[用户名]/资源库/Application Support/Adobe/Photoshop Elements/14.0。
3. 将“CT Font Cache”文件夹拖到废纸篓
4. 清空“废纸篓”文件夹。
5. 重新启动 Photoshop Elements 并使用文本工具，以确定问题是否会再次发生。
   

Windows

1. 退出 Photoshop Elements
2. 导航至相应的文件夹：
   • Windows XP：\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Adobe\Photoshop Elements\14.0
   • Windows 7：\Users\[用户名]\AppData\Local\Adobe\Photoshop Elements\14.0
   • Windows 7 和 8：\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe \Photoshop Elements\14.0
3. 删除“CT Font Cache”文件夹。
4. 清空回收站。
5. 重新启动 Photoshop Elements 并使用文本工具，以确定问题是否会再次发生。

解决方案 4：删除字体缓存（操作系统）

Mac OS

要删除系统字体缓存，请在“终端”应用程序中运行命令行实用工具。此命令是 Mac OS 的一部分。使用“终端”时请务必小心。有关详细信息，请在“终端”中键入 man atsutil，并按 Return 键，以查阅 Atsutil 手册。或者，您也可以阅读下面的 MacWorld 杂志文章：http://www.macworld.com/article/139383/2009/03/fontcacheclear.html。

1. 退出 Photoshop Elements。
2. 选择“应用程序”>“实用工具”>“终端”。
3. 键入以下命令，并按 Return 键：sudo atsutil databases –remove

Windows

1. 关闭所有 Adobe 应用程序。
2. 导航至以下文件夹：\Windows\ServiceProfiles\LocalService\Appdata\Local。
3. 删除具有以下命名模式的文件：
   
   *FNTCACHE*.DAT
   *FontCache*.dat 文件。

注意：星号 (*) 代表各种数字、字母或词语，例如 FontCache-S-1-5-21.dat 或 COFFfntCache.dat。