Elements Organizer 将有关照片和其他媒体文件的信息存储在称为目录的数据库中。在使用 Elements Organizer 导入和管理文件时,以及从 Adobe Premiere Elements 或 Photoshop Elements 编辑器(选定“包括在 Organizer 中”选项)存储文件时,都会访问您的目录。如果无法打开 Elements Organizer,或者无法从 Adobe Premiere Elements 或 Photoshop Elements 编辑器存储文件,则可能是您的目录存在问题。使用以下步骤可以帮助解决目录文件或其某个支持文件损坏时发生的错误及其他问题。

准备事项

要从这些信息中获得最大益处,请按所列顺序执行下面的任务。完成每项任务后,请尝试重现问题。

下面的任务要求您打开 Elements Organizer 目录管理器。为此,请使用以下一种方法:

  • 打开 Elements Organizer,然后选择“文件”>“目录”(在 Elements Organizer 11 中为“管理目录”)。
  • 启动 Elements Organizer 时按住键盘上的 Shift 键。当显示“目录管理器”窗口时,松开 Shift 键。

优化目录

要减少目录占用的空间量并提高其性能,请使用“目录管理器”的“优化”功能。优化目录也可解决 Elements Organizer 中的缩略图问题。

  1. 确保 Adobe Premiere Elements 和 Photoshop Elements 编辑器已关闭。

  2. 选择“文件 > 管理目录”。将打开“目录管理器”对话框。

  3. 在“目录管理器”对话框中,选择要优化的目录。

  4. 单击“优化”

    优化目录
    选择目录并单击“优化”以优化目录。

此过程需要一些时间,特别是在目录较大时。在优化目录及其缩览图缓存后,将会显示一个对话框来通知您。单击“确定”关闭该对话框。

单击“确定”

修复目录

有时,例如断电后,目录文件可能会损坏。要修复这种损坏,请使用“目录管理器”的“修复”功能。

  1. 确保 Adobe Premiere Elements 和 Photoshop Elements 编辑器已关闭。

  2. 选择“文件 > 管理目录”。将打开“目录管理器”对话框。

  3. 在“目录管理器”对话框中,选择要修复的目录。

  4. 单击“修复”

    修复目录
    选择目录,然后单击“修复”以修复目录问题。
  5. 在 Elements Organizer 完成错误检查后,选择“重新索引视觉相似性数据”,然后单击“仍旧修复”

    修复目录

此过程需要一些时间,特别是在目录较大时。成功修复目录后,将会显示一个通知对话框。单击“确定”关闭该对话框。

清除缩略图缓存

如果无法查看目录中媒体的缩略图,则可以清除 Elements Organizer 中的缩略图缓存。要清除缩略图缓存,请按照下列步骤操作:

  1. 启动 Elements Organizer 并选择“帮助 > 系统信息”

  2. “系统信息”对话框的“当前位置”下,记录“目录位置”字段中的位置。

  3. 退出 Elements Organizer 并打开在上一步中记录下来的目录位置。

  4. 在目录文件夹中,将 'thumb.5.cache' 重命名为 'thumb.5_old.cache' 并重新启动 Elements Organizer。

    注意:

    如果重新启动应用程序后无法查看缩略图,请按照优化目录修复目录中的步骤执行操作。

恢复目录的最近备份或创建目录

有时,受损的目录无法通过“优化”和“修复”功能来更正问题。

如果您创建了目录的备份,则可以恢复目录的最近备份。有关说明,请参阅 Elements Organizer 帮助

如果没有备份,则可以创建一个目录,然后重新导入您的照片和其他媒体文件。

要创建目录,请执行以下操作:

  1. 确保 Adobe Premiere Elements 和 Photoshop Elements 编辑器已关闭。
  2. 选择“文件 > 管理目录”以打开目录管理器。

  3. 在“目录管理器”中,单击“新建”

    创建目录
    单击“新建”以创建目录。
  4. 键入新目录的名称,然后单击“确定”。Elements Organizer 将打开,其中包含新的空白目录。

    目录的名称
    输入要创建的目录的名称。

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