上次更新日期:
2021年5月8日
概述
需要审慎控制在 Adobe Sign 中删除协议记录的过程,删除协议记录必须经过帐户级别的管理员授权。
从系统中删除协议不会使协议失效(如果协议已成功完成),也不会免除当事人的义务。
正如签订合同一样,撤销法律合同是当事人之间的法律谈判;而且只有当公司确信合同不再生效时,才能永久删除协议。
删除用户级别的协议 - 隐藏协议
鉴于以上所述,Adobe Sign 不允许非管理员用户真正从系统中删除协议。
用户可以执行的操作是隐藏协议。
隐藏的协议将无法在搜索或报表中显示。它完全被排除在用户体验之外。(如果需要,可以取消隐藏!)
如果用户需要彻底删除协议交易,则必须联系其帐户级别的管理员来完成相应的操作。
数据管理:
在固定的时间范围之后删除协议
帐户级别的管理员可以在帐户和组级别配置数据保留策略。
数据管理规则适用于已达到终止状态(完成、过期或已撤销)的协议。
每一组可能都有一个规则。规则本身定义了终止后的协议在 Adobe Sign 系统中保留的时长,以及是否应将审计报告/SIR 与协议 PDF 一同删除。
注意:
组级别管理员无权定义数据管理规则。需要具有帐户级别的管理员权限,才能配置组级别设置
基于 GDPR 的删除
API 驱动式删除
可以启用基于 API 的协议删除,如果启用了此选项,客户管理员则可以选择使用 Adobe Sign API 来单独删除文档。
下面是一个编码解决方案:
- 所使用的 API 调用为:DELETE/agreements/{agreementId}/documents
联系支持团队以启用此选项。