在 SalesForce 中收到错误：“刷新访问令牌时出错：请求无效：刷新令牌无效”

在 Salesforce 中发送文档以供签名时出现以下错误。

刷新访问令牌时出错：请求无效：刷新令牌无效

环境

SalesForce

原因

由于管理员所做的一些更改可能会影响 Adobe Sign 集成，因此访问令牌被撤销。

解决方案

SalesForce 管理员使用 Adobe Sign 管理员凭据运行 Adobe Sign 设置向导。

遵循以下说明：
1. 登录 SalesForce 帐户，然后单击 Adobe Sign 管理员选项卡。
2. 在“帐户设置”下，单击启动设置向导。
3. 在“设置向导”的“步骤 1：将 Adobe 帐户关联到 Salesforce”中，请使用 Adobe Sign 管理员用户登录。
4.在“步骤 2：启用 Adobe Sign 自动状态更新”中，输入 SalesForce 凭据，然后单击启用按钮。

其他信息

只能使用 Adobe Sign 管理员用户凭据来运行设置向导。