了解 Adobe Acrobat Sign 帐户中的交易消耗

上次更新日期： 2024年3月20日

本页面旨在帮助 Adobe Acrobat Sign 商业版和企业版客户了解如何根据授权对 Acrobat Sign 交易进行计数和计费。

Adobe 如何定义交易

事务在我们的 Adobe Acrobat Sign PSLT 和我们的 Adobe Acrobat Sign 附加条款中定义（取决于您购买的许可类型。请查阅您的合同，以获取明确的详细信息）。基本上是从法律文件转移过来的，每次通过 Acrobat Sign 向一个或多个收件人发送电子文档（或相关电子文档集合）时，都会发生事务。

会导致事务消耗的产品使用：

函数	用户操作
请求签名	准备协议，然后单击“发送”。
获取亲自签名	在移动应用程序中准备协议，并在执行亲自签名流程时单击“签名”。
批量发送	导入多个收件人后，单击“发送”。Acrobat Sign 事务数等于已发送的协议数。协议将发送给每个收件人。
GigaSign	导入多个收件人后，单击“发送”。Acrobat Sign 事务数等于已发送的协议数（如“批量发送”）。GigaSign 允许协议在一个协议上有多个签名者。
Web 表单签名	当最终用户填写并提交 Web 表单时（无论验证状态设置如何）。
自定义工作流程使用	使用自定义工作流程生成协议时。
Acrobat Sign Web UI 中的“填写并签名”选项卡	在用户使用应用程序中的“填写并签名”选项卡上传文档后，向协议添加签名。

注意:

Acrobat 和 Acrobat Sign 在各自的环境中都有一个名为填写并签名的功能。这些功能相似但不相同，在交易消费背景下具有不同的特征。

在 Acrobat 环境中使用填写并签名功能不会消耗 Acrobat Sign 事务，也不会计入 Acrobat Sign 事务报告中。
在 Acrobat Sign 环境中使用填写并签名功能将消耗事务，并反映在 Acrobat Sign 报告中。

第三方集成和应用程序

根据上述详细信息，使用第三方集成发送交易（如 Salesforce、Workday 或 Microsoft Teams）会计入交易消耗。无论撰写协议的应用程序是 Acrobat Sign Web 应用程序、第三方应用程序（如用于 Salesforce、Workday 或 Microsoft Teams 的应用程序），还是使用 Acrobat Sign API 实现的特定于客户的应用程序，发送以进行签名的协议均是计费交易。在自定义实施中，以及在这些第三方集成中使用 Acrobat Sign API 要利用 Acrobat Sign 的“发送以供签名”功能。

根据授权，不计入事务消耗的产品使用：

功能	用户操作
创建 Web 表单	创建 Web 表单模板。
创建自定义工作流程	创建工作流程模板。
处于草稿状态的协议	创建协议，但将它保存为草稿，而不是发送协议。（请参阅以下警报）
归档	将外部签名的文档上传到 Acrobat Sign 生态系统。
创建库模板	创建用于发送协议的模板。
Acrobat Standard 或 Acrobat Pro 产品中的“填写并签名”选项卡	在 Acrobat 应用程序界面中使用“填写并签名”工具。

警告：

现在存在一个已知问题，即草稿协议不应计数却被计入事务使用情况报告中。

从非计费帐户迁移到计费帐户

在不可计费的帐户服务类型（例如，开发人员帐户）下创建事务并因此将该帐户升级到可计费的服务类型（团队、企业等）的帐户如果修改了事务或事务状态（修改事务中的文件，将文件的状态更改为隐藏等），会将现有事务计为已使用。

身份验证加载项服务的使用情况：

请注意，使用身份验证加载项服务（例如，基于知识的身份验证、电话身份验证、身份证验证）和 Notarize 集成不包含在上述任何度量中。可在 Acrobat Sign 应用程序的发送设置中查看这些服务的使用情况。

通过 Adobe 购买云签名访问权限的客户可以在数字签名页面上查看这些资源的使用情况。

根据 VIP 许可计划购买了服务的帐户具有一个修改过格式的跟踪使用情况弹出窗口，以更好地展示其许可计划范围内的交易数量。

更快、更轻松地获得帮助

新用户？