概述

Adobe Acrobat Sign 在发送给收件人的电子邮件中使用不可见的跟踪像素，以便在打开/查看电子邮件时通知发件人，并将查看操作正确地记录为事务记录中的事件。

此像素用于帮助发件人和签名者确认协议电子邮件的投放情况和评估电子邮件投放系统的可靠性。Adobe 不会使用电子邮件打开数据来跟踪收件人的行为，也不会收集任何个人身份信息。

在协议的活动日志以及审核报告中创建“已查看电子邮件”事件。

此外，用户还可以利用“协议已查看”事件来填充个人通知报告，并在记录事件时发送电子邮件通知。

禁用选项

企业级帐户可选择通过联系 Acrobat Sign 支持团队来禁用电子邮件跟踪像素。

禁用跟踪像素后，在打开协议时（而不是打开电子邮件时）会更改要触发的“已查看电子邮件”事件。否则，事件/电子邮件通知和审核日志会以其他方式继续报告，就像启用像素时一样。