之前，您能够使用 Facebook、Google 或 Apple 帐户（社交帐户）登录 Adobe 帐户。但现在，您无法再使用社交帐户登录，或无权再访问社交帐户。

解决方案

使用与社交帐户关联的 Adobe 电子邮件地址和密码登录。

还没有设置 Adobe 帐户密码？如果您已在自己的 Adobe 帐户中添加了手机号码或备用电子邮件地址，请按以下步骤设置密码。

错误：“您未授权 Adobe Facebook 应用程序”

如果您选择使用 Facebook 帐户登录 Adobe 帐户，然后选择了取消，而没有选择以<您的姓名>身份继续（如下图中右侧所示），那么会收到此错误。

解决方案

在登录页面上，选择继续使用 Facebook 帐户，输入您的 Facebook 凭据，然后选择以<您的姓名>身份继续。

创建新帐户时提示您重新激活帐户

如果您最近删除了与社交帐户关联的 Adobe 帐户（例如 Google、Apple 或 Facebook），则在 30 天内无法用其他使用同一电子邮件地址的社交帐户创建新的 Adobe 帐户。 在这 30 天内，系统可能会提示您找回您删除的 Adobe 帐户。 或者，您可以联系 Adobe 客户关怀以重新激活帐户。

消息：“启用应用程序、网站和游戏”

如果您在 Facebook 中关闭了此设置，由此阻止 Facebook 与其他应用程序进行交互，那么会收到这条消息。 

解决方案

在消息窗口中，选择启用，然后按照屏幕上的说明进行操作。

当您尝试通过 Adobe 应用程序登录时，不会打开浏览器

当您尝试使用社交帐户从 Adobe 应用程序登录时，不会打开浏览器。

解决方案

使用与社交帐户关联的电子邮件地址和密码登录。

还没有设置 Adobe 帐户密码？请执行以下步骤：