寻找以下问题的解决方案:在 Mac OS 上使用 Wacom 绘图板时,菜单、快捷键、套索工具或应用程序停止工作。
适用产品 适用操作系统
Photoshop 和 Photoshop Elements
macOS

已解决的问题

使用“Touch Bar”会导致“画笔”弹出菜单卡住

在配有触控栏并装有 macOS 10.12.2 的 Macintosh 上运行 Photoshop CC 2017.0.1 时会出现以下问题:

  • 某些画笔的画笔大小触控栏弹出菜单会卡住
    • 适用于 Photoshop CC 2017.0.1 及早期版本
    • 适用于 macOS 10.12.2 及更高版本

在 Photoshop 和 Photoshop Elements 中使用触控板导致意料之外的行为

使用 Apple 触控板时,可能出现以下问题之一:

  1. Photoshop 用户界面(如“工具”菜单和“面板”菜单)需要较长时间才能显示(一秒或更久)
  2. 无法正确执行细微缩放
  3. Photoshop 停止响应
  • 适用于 Photoshop CC 2014.1 及早期版本
  • 适用于 macOS 10.11 及更高版本

键盘快捷键停止工作

在 Photoshop 和 Photoshop Elements 中使用 Wacom 绘图板时会出现以下错误:

  1. 键盘快捷键停止工作
  • 适用于 Photoshop CC 及早期版本
  • 适用于 Photoshop Elements 12 及早期版本
  • 适用于 macOS 10.10.x

菜单、面板或对话框变白或者停止响应

在 Photoshop 中使用 Wacom 绘图板时出现以下问题之一:

  1. 菜单、面板或对话框变白或者停止响应
  2. 键盘快捷键停止工作
  3. 使用套索工具选择时意外地提前关闭
  4. Photoshop 停止响应
  • 适用于 Photoshop CS6 及更高版本
  • 适用于 Photoshop Elements 14 及更高版本
  • 适用于 macOS 10.9.4 及早期版本

在 Photoshop 中使用 Wacom 绘图板时出现以下问题之一:

  • 菜单、面板或对话框变白或者停止响应
  • 键盘快捷键停止工作
  • 使用套索工具选择时意外地提前关闭
  • Photoshop 停止响应

解决方案 1:安装 macOS 更新

  1. 从 Apple 菜单中,选择“软件更新”。

  2. 重新启动计算机。

如果更新 macOS 无法解决您所面临的问题,请执行解决方案 2 中的步骤。

解决方案 2:安装增效工具来解决问题

  1. 关闭 Photoshop 并将以下文件下载到您可以轻松找到的位置。

    下载

  2. 解压缩 OSXCompatibility.plugin 文件,然后将其移至 //Applications/Adobe Photoshop [版本]/Plug-ins/

  3. 您可以通过启动 Photoshop 并选择“帮助”>“系统信息”来确认增效工具已安装。

    滚动至对话框中文本的最底部并查找增效工具名称。

    Photoshop 查找增效工具名称 WhiteWindowWorkaround.plugin

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略