有关转让批量许可证的信息,请通过 Adobe 批量许可帮助与我们联系。有关在多台计算机上使用软件的信息,请参阅最终用户许可协议常见问题解答或参阅您的产品对应的 Adobe 产品许可协议

许可证转让政策

如果您将 Adobe 软件销售或赠与个人或企业,您可以相应地转让许可证。通过转让许可证,新的所有者可以使用他们自己的名称注册软件。

重要说明:教育版 Adobe 品牌产品符合转让许可证的条件。但是,您可以将教育版 Macromedia 品牌产品转让给新的所有者。

  • 如果您转让产品套件许可证,则该许可证将适用于整个产品套件。不能对产品套件中的单个产品进行许可证转让。
  • 许可证转让包括该产品的所有版本。如果您出售或捐赠 Adobe 产品许可证的注册副本,则关于该许可证所有版本的权利也将同时转让。
  • 随附于许可证的支持合同将不会转让给新的许可证持有者。根据合同所规定的条款与条件,转让支持合同的行为是非法的。 
  • 除在德国以外,Adobe 不允许转让 OEM(原始设备制造商)版本的软件。

转让许可证的要求

  • 许可证转让人(当前所有者)和受让人(新的所有者)都必须填写“许可证转让”表单。必须先将这两份表单返还给 Adobe,然后才能转让许可证。
  • 要转让许可证,必须在转让人的 Adobe 个人资料中注册产品序列号。
  • 您必须符合许可证转让政策的要求。

许可证转让过程

注意:确保在开始转让过程之前获取案例号,以免延误处理您的“许可证转让”表单。请与我们联系以获取案例号。

  1. 单击下面的获取文件按钮并将“许可证转让”表单保存到您的计算机。

    下载

  2. 在 Adobe Reader 或 Acrobat 中打开该表单,按照表单上的说明进行操作。确保填写所有字段。

  3. 将案例号或客户号亦或两者写在表单上。

  4. 如果您转让的是 Macromedia 品牌教育许可证,请参阅 Macromedia 品牌产品

  5. 扫描填完的表单,将其保存到您的计算机上。

    要提交此表单,请按照以下步骤操作。

  6. 登录您的 Adobe ID 帐户。

  7. 支持历史记录页面上,查看支持案例下列出的案例。

    查看您的案例
  8. 单击您之前从 Adobe 收到的案例号。

    单击案例号
  9. 单击添加文件,然后附加步骤 5 中保存的已完成表单。

    单击“添加文件”
  10. 留消息框中输入消息。

  11. 单击提交

Adobe 收到双方填完的“许可证转让”表单后,会将软件注册给新的所有者。注册操作可以确保 Adobe 将新的所有者识别为可以获得客户服务和支持的合法许可证持有者。

双方都提交“许可证转让”表单后,Adobe 需要三到四周的时间来处理您的许可证转让申请。

Macromedia 品牌产品

教育版 Macromedia 品牌产品符合转让许可证的条件。新的所有者必须提供教育程度证明,方可完成转让程序。如果无法提供当前有效的学生证(包括姓名、日期和照片),请参阅教育/学生:如何购买。该页面包括教育学历的列表。

Adobe 在 2005 年收购了 Macromedia。如果您是已注册的 Macromedia 品牌产品所有者并且要转让该产品,则必须将该软件从您的计算机中删除。

注意:

对于 Adobe CaptivateContribute 2 或 3、FreeHand MX、FlashPaper 2 或 MX 2004 产品,请选择“帮助”>“转让您的软件许可证”。然后按照屏幕上的说明进行操作。

Adobe 收到填完的“许可证转让”表单后,会将软件注册给新的所有者。注册操作可以确保 Adobe 将新的所有者识别为可以获得客户服务和支持的合法许可证持有者。Adobe 需要三到四周的时间来处理您的许可证转让申请。