Iniciar un nuevo acuerdo.
Última actualización el
3/08/2026
Enviar un PDF prefirmado para firmas adicionales sin aplanar la firma digital existente.
Usa este flujo de trabajo cuando tengas un PDF que fue firmado digitalmente antes de cargarlo y aún necesita firmas adicionales en Adobe Acrobat Sign.
Cuando tu administrador habilite la conservación de firma digital, Acrobat Sign puede mantener intacta la firma digital existente mientras el acuerdo recopila firmas adicionales. El Acuerdo debe cumplir con los requisitos de configuración admitidos.
Antes de empezar
Usa un PDF que tenga áreas claras y sin firmar para cualquier campo que aún necesite agregarse en Acrobat Sign.
La conservación de firma digital es compatible con acuerdos que usen:
- Un archivo PDF cargado.
- Un PDF que ya contenga una firma digital.
- Funciones de destinatario compatibles.
La conservación de firma digital no es compatible con acuerdos que usen:
- Múltiples documentos cargados.
- Flujos de trabajo que aplican una marca de agua de documento o pie de página de transacción.
- archivos que no sean PDF.
- Plantillas de biblioteca.
- Formularios web.
- Enviar en lote.
- Flujos de trabajo personalizados.
- Plantillas de campos reutilizables.
- Funciones de firmante en persona.
- Firmar con un testigo.
- Transacciones notariales.
Nota
La conservación de la firma digital no es compatible con las marcas de agua del documento. Aplicar una marca de agua puede reescribir el PDF e invalidar las firmas digitales existentes.
Las cuentas de zona protegida aplican una marca de agua del documento, lo que puede impedir que este flujo de trabajo se pruebe correctamente. Si el acuerdo está bloqueado en Sandbox, confirme si se aplica una Marca de agua al documento.
Enviar un PDF firmado digitalmente
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Agregar un archivo PDF que ya contenga una firma digital.
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Agregar destinatarios usando roles de destinatario compatibles.
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Continuar con la creación.
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Agregar los campos disponibles necesarios para completar el acuerdo.
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Envíe el acuerdo.
Si el acuerdo cumple los requisitos, Acrobat Sign conserva la firma digital existente y limita las acciones que podrían invalidarla.
Agregar campos en la creación
Cuando se aplica la conservación de firma digital, la creación muestra solo las opciones que son compatibles con el acuerdo.
- Los tipos de campo no compatibles están ocultos.
- Un mensaje explica las opciones de creación disponibles.
- Las firmas digitales existentes son visibles, pero no se pueden seleccionar, editar o cambiar de otra manera.
- Se bloquea el cambio a la experiencia de creación clásica.
Estos límites ayudan a prevenir cambios que podrían invalidar la firma digital conservada.
Corregir una configuración de acuerdo bloqueada
Acrobat Sign impide la creación del acuerdo cuando el acuerdo no cumple los requisitos para la conservación de firma digital.
Para continuar, actualizar el acuerdo para que use:
- Un PDF cargado.
- No archivos cargados adicionales.
- No archivos que no sean PDF.
- Un flujo de trabajo compatible.
- Funciones de destinatario compatibles.
- Sin marca de agua de documento o pie de página de transacción.
A continuación, continuar con la creación del acuerdo.
Cosas que debe saber
- La conservación de firma digital se aplica solo a archivos PDF cargados.
- La conservación de firma digital se bloquea cuando un flujo de trabajo aplica una marca de agua de documento o pie de página de transacción.
- La firma digital existente se conserva solo cuando el acuerdo cumple los requisitos.
- Si la conservación de firma digital no está habilitada, las firmas digitales existentes se aplanan durante el procesamiento estándar del documento, y solo se conserva su apariencia visual.
- La conservación de firma digital realiza una validación criptográfica ligera. No es una solución completa de validación de firmas.
