Při použití technologie OCR v systému Windows se aplikace Acrobat nemohla připojit ke službě rozpoznávání

Problém: Nelze se připojit ke službě rozpoznávání

Při pokusu o optické rozpoznávání znaků v souboru pomocí technologie OCR se zobrazí následující chybová zpráva:
„Acrobat se nemohl připojit k rozpoznávací službě, protože: Nelze najít službu rozpoznávání pro převod z papíru.“

Chybová zpráva: Nelze se připojit ke službě rozpoznávání

Chcete-li chybu odstranit, vyzkoušejte následující řešení (v níže uvedeném pořadí).
 

Řešení 1: Zkopírujte soubory ze složky „iDRS15“ do složek „PaperCapture“ a „plug_ins“ v aplikaci Acrobat

  1. Přejděte do následujícího umístění:

    C:\Program Files\Adobe\<verze aplikace Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

    Příklad umístění pro aplikaci Acrobat:

    C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

  2. Zkopírujte všechny soubory uložené v dané složce.

  3. Vložte zkopírované soubory do následujícího umístění:

    C:\Program Files\Adobe\<verze aplikace Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture

  4. Přejděte do umístění uvedeného v kroku 1 a znovu zkopírujte všechny soubory.

  5. Vložte zkopírované soubory do následujícího umístění:

    C:\Program Files\Adobe\<verze aplikace Acrobat>\Acrobat\plug_ins

Zkuste spustit rozpoznávání s využitím technologie OCR pomocí nástroje pro pokročilé skenování a pak z nástroje Upravit PDF. Tyto nástroje můžete vybrat na pravém panelu aplikace Acrobat.

Pozor:

Pokud jste provedli kroky uvedené v Řešení 1 a zkopírovali soubory do uvedených umístění, nové verze aplikace Acrobat mohou při provádění rozpoznávání textu (OCR) naskenovaného souboru selhat. K problému dochází proto, že aplikace Acrobat načte starší soubory, které jste kopírovali dříve.

Chcete-li problém vyřešit, přečtěte si článek Aplikace Acrobat selže při rozpoznávání textu (OCR) naskenovaného souboru.

Řešení 2: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Acrobat

Někdy můžete chybu vyřešit odinstalací a opětovnou instalací aplikace Acrobat.

  1. Odinstalujte aplikaci Acrobat z počítače:

    1. Stisknutím kombinace klávesy Windows a klávesy R otevřete dialogové okno Spustit.
    2. Do dialogového okna zadejte možnost Ovládací panely a klikněte na tlačítko OK.
    3. V nabídce Ovládací panely vyberte možnost Programy a funkce a poté v seznamu nainstalovaných programů vyberte možnost Acrobat.
    4. Vyberte možnost Odinstalovat a pomocí pokynů odinstalujte aplikaci Acrobat.
  2. Znovu nainstalujte nejnovější verzi aplikace Acrobat do počítače:

Aplikace Acrobat selže při rozpoznávání textu (OCR) naskenovaného souboru

Z těchto umístění odstraňte staré soubory, které byly zkopírovány dříve:

  • C:\Program Files\Adobe\<verze aplikace Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
  • C:\Program Files\Adobe\<verze aplikace Acrobat>\Acrobat\plug_in

Pokud se selhání vyřeší, ale původní problém přetrvává, postupujte znovu podle Řešení 1.

 Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?