Nefunkční příkaz Přiložit k e-mailu

Nefunkční příkaz Přiložit k e-mailu

Pokud se v aplikaci Acrobat nebo Acrobat Reader pokusíte použít funkci Přiložit k e-mailu, nic se nestane.

 

Pokuste se problém odstranit pomocí následujících řešení.

Řešení 1: Aktualizujte aplikaci Acrobat nebo Acrobat Reader na nejnovější verzi

Chcete-li spustit automatickou aktualizaci z aplikace Acrobat nebo Acrobat Reader, vyberte příkaz Nápověda > Zkontrolovat aktualizace a potom si podle kroků uvedených v okně programu pro aktualizaci stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace.

Řešení 2: Změňte nastavení účtu aplikace Outlook

Pokud používáte doménu společnosti, proveďte následující akce:

  1. Otevřete aplikaci Outlook. Vyberte možnost Soubor > Nastavení účtu

  2. Zobrazí se dialogové okno Nastavení účtu.Na kartě E-mail klikněte na tlačítko Změnit.

    Změna nastavení účtu

  3. Zobrazí se dialogové okno Změnit účet. Zrušte zaškrtnutí políčka Použít režim Cached Exchange.

  4. Klikněte na tlačítko Další a potom na tlačítko Dokončit. Pokud se zobrazí výzva k ukončení a restartování aplikace, klikněte na tlačítko OK.

  5. Zavřete dialogové okno Nastavení účtu. Ukončete aplikaci Outlook a znovu ji spusťte.

    Nyní zkuste v aplikaci Acrobat nebo Reader použít příkaz Přiložit k e-mailu.

Řešení 3: Zkontrolujte antivirový program nebo zabezpečovací software

Přílohy mohou být blokovány antivirovým nebo zabezpečovacím softwarem nainstalovaným ve vašem počítači nebo zařízení. Zkontrolujte antivirový nebo zabezpečovací software, zda tomu tak není, a případně blokování příloh zrušte.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?