Ukončete aplikaci Reader nebo Acrobat, pokud je spuštěná.
Naposledy aktualizováno
25. 5. 2023
Problém: K chybě 523:523 dochází při otevření souboru PDF v aplikaci Internet Explorer v případě, že je v počítači aktivní antivirový software Trend Micro nebo související programy.
Řešení: Přidání aplikace Acrobat, Reader nebo obou těchto aplikací do seznamu výjimek antivirového softwaru Trend Micro nebo souvisejících programů
Postupujte podle těchto pokynů:
-
-
Pomocí zástupce na ploše nebo pomocí nabídky Start na hlavním panelu otevřete antivirový software Trend Micro.
-
Vyberte možnost Open the Main Console (Otevřít hlavní konzoli).
-
V hlavní konzoli klikněte na možnost Device (Zařízení).
-
V části Security Settings (Nastavení zabezpečení) klikněte na možnost Configure (Konfigurovat).
-
V dialogovém okně Protection Settings (Nastavení ochrany) klikněte na bočním panelu na možnost Exception Lists (Seznamy výjimek).
-
Klikněte na tlačítko Add (Přidat).
-
V dialogovém okně Add an Item (Přidat položku) klikněte na možnost Browse (Procházet), přejděte do následujícího umístění a vyberte soubor .exe:
- Pro aplikaci Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
- Pro aplikaci Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
-
Klikněte na tlačítko OK.
-
Klikněte na tlačítko Apply (Použít) a poté na tlačítko OK.
