Známé problémy | Acrobat DC, Reader DC

V tomto dokumentu jsou uvedeny známé problémy týkající se aplikace Acrobat DC, které nejsou zahrnuty v dokumentaci k aplikacím Acrobat a Reader. Společnost Adobe objevila v době vydání aplikace Acrobat DC následující problémy. Problémy, které se objevily od okamžiku vydání, jsou popsány v samostatných dokumentech nápovědy nebo poznámkách k verzi. Jestliže aktualizace určitý problém odstranila, je u něj uvedeno číslo verze. Čísla chyb přidružených k určitému problému jsou v tomto dokumentu uvedena v hranatých závorkách - [ ].

Známé problémy související se systémem macOS Big Sur (verze 11) jsou popsány v článku Kompatibilita aplikace Acrobat a systému macOS Big Sur.
 

• Problém: Aplikace Acrobat DC se po provedení offline odinstalace a opakované instalace s použitím stejného sériového čísla nespustí. [3943212]
  Alternativní řešení: Připojte počítač k internetu. Po zobrazení přihlašovací obrazovky se přihlaste. Aplikace Acrobat se spustí správně.

Usnadnění přístupu

• Problém: Program JAWS 2020 čte název zobrazení spolu s názvem elementu v centru nástrojů a zobrazení dokumentu. [4307498]
• Problém: JAWS neohlásí sílu hesla, když nastavíte heslo do PDF pomocí dialogového okna Nástroje > Upravit > Omezit úpravy hesla. [4321684]
  
• Problém: Aplikace Předčítání oznamuje sílu hesla v dialogovém okně Nástroje > Upravit > Omezit úpravy hesla pro Windows 10, verzi 2004 a novější. [4321866]

Anotace

• Problém: Neexistuje možnost zakázat vyhlazování anotací perem na dotykových zařízeních.[4285054]
• Problém: Pokud je použito velké písmo, text v textovém komentáři je oříznutý. [4147785]

Spolupráce

• Problém: Indikátor odkazu se stále otáčí při přechodu z režimu online do režimu offline. [4285918]
• Problém: Při otevření souboru recenze v režimu offline chybí avatar. [4251345]
• Problém: Není aktualizován stav karty recenzí, dokud nejsou přepnuty karty. [4258156]
  
• Problém: V souborech recenzí nelze odstranit hlavní poznámku, pokud obsahuje jednu či více odpovědí. [4251092]
  
• Problém: Windows (POUZE OBČAS) – Tlačítko Publikovat poznámky na panelu zpráv dokumentu je aktivní, i když neexistují žádné poznámky, které by bylo možné publikovat. [3775104]
• Problém: Mac (sdílené recenze v síti) – Nelze se připojit k serveru recenzí, ke kterému jste již přihlášeni prostřednictvím nástroje Finder.

Porovnání

• Problém: Výkon posouvání zobrazení a načítání anotací porovnání na pravém panelu s porovnáním se zdá být pomalý v případě, že počet rozdílností >=1000. [4257018]

Vlastní stránka pomocí aplikace Adobe Express

• Problém: Velikost vložené šablony bude vždy odpovídat velikosti první stránky. [4360386]
• Problém: Možnost Přidat vlastní stránku není povolena/zobrazena pro kontrolní soubory. [4356801]
• Problém: Tlačítko Upravit šablonu v dokumentu PDF je povoleno, dokud není dokument uložen. [4356931]

Úprava obsahu stránky

• Problém: Když začnete upravovat stávající text v tradiční arabštině, je arabský text poškozen. [3230928]
• Problém: Pokud jsou virtuální ohraničovací rámečky viditelné, nefunguje hledání. [3912950]

Prvky

• Problém: Pokud je aplikace Acrobat odinstalována a znovu nainstalována (jestliže je programem Explorer.exe načtena knihovna ContextMenuShim.dll), aniž by byl restartován počítač, nezobrazují se v kontextových nabídkách žádné možnosti. [3951563]

Vyplnit a podepsat

• Problém: Nelze posouvat zobrazení v dotykovém zařízení pomocí rychlého pohybu nebo posouvání. [4241832]

Formuláře

• Problém: Při změně velikosti aplikace se pole z rozbalovací nabídky neumístí do formuláře pomocí klávesnice. [4313777]
  

Instalátory

• Problém: Pokud je soubor instalačního programu extrahován do umístění, v názvu jehož cesty jsou místní znaky, zobrazí se při instalaci aplikace Acrobat dialogové okno s chybovou zprávou informující o tom, že nebyl nalezen zdrojový soubor. [3944357]
• Problém: (Citrix) Při inicializaci sdílené recenze v souboru PDF umístěném na jednotce v klientském počítači dochází k chybě.[3945035]

Licence

• Problém: Přihlašovací obrazovka aplikace Acrobat zobrazí při prvním spuštění zprávu o aktualizaci systému Windows a souvisejících aplikací při přihlášení k systému Windows pomocí účtu, který nepatří správci. [4326977]
• Problém: Přihlašovací obrazovka aplikace Acrobat zobrazí při prvním spuštění zprávu o aktualizaci systému Windows a souvisejících aplikací když povolíte prostředí sandbox aplikace Acrobat ve virtuálním prostředí. [4313009]
  

Multimédia

• Problém: Multimediální soubory se vykreslují deformovaným způsobem. [4299726]
• Problém: [Acrobat 2015] Aplikace Acrobat při pokusu o přehrání mediálního souboru přestane reagovat. [4304937]
  

Upozornění

• Problém: V případě vzdáleného přihlášení jsou upozornění zablokována. [4257567]
• Problém: Když je počítač ve virtuální privátní síti, neobdržíte ze služby oznamování systému Windows nabízená oznámení. [4259268]

Uspořádání stránek

• Problém: Při vložení šablony do PDF se zobrazí chyba „Vnitřní chyba serveru“ nebo „Nepodařilo se získat“. [4352412]
• Problém: Po kliknutí na možnost Vložit ze šablony se v aplikaci Adobe Express zobrazí šedá načítací obrazovka a vyprší časový limit. [4350095]
• Problém: Když v aplikaci Adobe Express kliknete na možnost Vložit ze šablony, vyprší časový limit relace a dojde k chybě přihlášení [4352809]

Výkon

• Problém: [Pouze Windows 11] Drobné snížení výkonu při prvním spuštění aplikace. [4337296]

PDFMaker

• Problém: Službě Create PDF se nepodařilo převést určitý soubor xlsx. [4286880]

Portfolia

• Problém: [Mojave 10.14] – Při vytváření souboru PDF z portfolia se nezobrazí dialogové okno poskytnutí přístupu. [4258939]
  
• Problém: Při úpravě polí pro název a popis není v části souborů portfolia v zobrazení rozvržení k dispozici možnost pro úpravu hodnoty. [3936110]
• Problém: Při vytváření portfolia jsou deaktivovány možnosti Zpět a Znovu. [3935194]
  Alternativní řešení: Výsledky hledání lze zobrazit pomocí posuvníků v dialogovém okně.
• Problém: PŘÍSTUPNOST – Text v podokně náhledu při použití motivu s vysokým kontrastem pro jiné soubory než PDF zmizí. [3943905]
  Alternativní řešení: Otevřete soubor v nativním prohlížeči.
• Problém: REGRESE – Nelze přejmenovat složky v portfoliu. [3944795]

Tisk

• Problém: Při použití ovladačů PCL6 je tisk některých souborů v aplikaci Acrobat Reader DC pomalý. [4231904]
  

Redigování

• Problém: Občasný: Chyba se zobrazuje při ukládání redigovaného souboru v případě, že se během operace ukládání přepisuje existující soubor PDF. [4299104]
  

Vykreslení

• Problém: Při rolování pomocí touchpadu je pozorováno neobvykle rychlé tempo posouvání na dokumentu se stránkami o různé velikosti. [4192009]

Izolovaný prostor

• Problém: Při pokusu o otevření souboru PDF ze symbolického odkazu prostřednictvím cesty UNC se zobrazí chybová zpráva informující o odepření přístupu. [3844582]

Skenovat

• Problém: Regrese – Při nastavování úrovní vylepšení posouváním myší vylepšení nefunguje.[3946845]
• Problém: Mac – Při použití ručně provedených změn v okně ICA během skenování dokumentu se skenovaní nezdaří. [3837850]

Zabezpečení

• Problém: Při otevírání souboru s ochranou AIP v chráněném režimu v aplikaci Acrobat 2020 (Classic) dochází k chybovému ukončení aplikace. [4309432]

Sada SDK

• Problém: [Mac] – Zásuvný modul VerifyURLs.acroplugin aplikace Acrobat Pro dostupný v sadě Acrobat DC SDK není kompatibilní s aplikací Acrobat DC. [4220775]

Hledat / Najít

• Problém: Hledání s využitím cloudu zobrazuje některé nesmyslné návrhy v části Návrhy v seznamu automatického dokončení nástroje pro vyhledávání. [4302136]
• Problém: Při zavírání dokumentu dojde k chybovému ukončení aplikace Acrobat, pokud zbývají nějaká nevyřízená volání ze služby hledání s využitím cloudu. [4302145]
  
• Problém: Rozšířené hledání v dokumentu otevřeném z cloudu je velmi pomalé. [3955306]
• Problém: Nové funkce chytrého vyhledávání nefungují v prohlížeči Safari (verze 11.1.1). [4274231]
• Problém: Návrhy automatického doplňování se nezobrazí, pokud je dokument znečištěn a následně je vyvolán dialogové okno Hledat. [4273499]
• Problém: Nástroj Hledat není přístupný přes komentování. [4268019]
• Problém: [Pouze Windows] Aplikace Acrobat není schopna načíst přidružený rejstřík souboru PDF. [4323902]
• Problém: [Chráněný režim: Zapnuto] Nelze načíst soubor BPDX v aplikaci Acrobat se zapnutým chráněným režimem. [4325240]
  
  

Zabezpečení

• Problém: Na kartě Právní upozornění v Prohlížeči certifikátu chybí možnost Upozornění vydavatele a tlačítko Zobrazit zásady vystavitele je vypnuto. [4076640]
• Problém: [EPV] Selhání při podepisování pomocí čipové karty v systému Windows verze 1809. [4286080]

Odesílání pošty

• Problém: Pokud je v aplikaci Outlook aktivní okno s konceptem zprávy (otevře se při odeslání souboru jako přílohy), nelze používat jiná okna aplikace Outlook.[3829341]

Integrace služeb

• Problém: Aplikace Reader: Při pokusu o použití online služeb, jako jsou Vytvořit PDF nebo Exportovat PDF, které nefungují, se nezobrazí dialogové okno s chybou nepodporované verze. [ADC-4354383]
• Problém: Když je zapnutý režim kompatibility, v aplikaci Reader nejsou zapamatovány údaje při přihlášení. [4210671]

Sdílení

• Problém: Balíčky s více soubory již nejsou podporovány a nebudou v aplikaci Acrobat otevřeny. [4356642]
  

Podpisy

• Problém: Na kartě pro odeslání k podpisu je zobrazen nesprávný stav účastníka v případě, že jeden z účastníků je odesílatelem v pracovním postupu aplikace Adobe Acrobat Sign. [4254101]
• Problém: Lokalizace – Seznam aktivit se zobrazuje anglicky a nikoli v národním prostředí aplikace. [4241577]
• Problém: Nelze digitálně podepsat PDF v prohlížeči, pokud je v aplikaci Acrobat Reader v systému Windows 10 verze 20H2 povolen chráněný režim. [4325829]

Dotykové ovládání

• Problém: V režimu dotykového ovládání pro aplikaci Reader se kvůli chráněnému režimu nezobrazuje softwarová klávesnice. [3658725]
• Problém: Softwarová klávesnice se po výběru znaku na paletě znaků v poli pro hledání nebo rozšířené hledání v systému Windows 7 zavře. [3658729]

Sjednocené sdílení

• Problém: V režimu Sandbox aplikace Reader se zobrazí dialogové okno s upozorněním, když se uživatel poprvé pokusí odeslat soubor jako přílohu prostřednictvím služby Gmail. [4259385]

Uživatelské rozhraní

• Problém: Následující klíče registru pro zablokování funkcí IPM nezakáží možnost uživatelského rozhraní v aplikaci [4005004]:
  • Nastavením položky bDontShowMsgWhenViewingDoc na hodnotu 0 nebo 1 nedojde k zákazu možnosti „Předvolby > Obecné > Nezobrazovat zprávy při zobrazení dokumentu“.
  • Nastavením položky bShowMsgAtLaunch na hodnotu 0 nebo 1 nedojde k zákazu možnosti „Předvolby > Obecné > Zobrazit zprávy při spouštění aplikace Reader (nebo Acrobat)“.
    
• Problém: Aplikace se otevírají s vybraným dokumentem. [3916088]
• Problém: Prohlížeč – Panely nástrojů se v prohlížeči IE zobrazují v režimu Na celou obrazovku, ale soubor PDF se na celou obrazovku nezobrazí. [3841401]
• Problém: Vlastní nástroje – Po výběru příkazu Tisknout stránky se neotevře dialogové okno Tisk. [3950298]
  Alternativní řešení: Místo vlastního nástroje použijte nástroj Uspořádat stránky.
• Problém: [macOS] Uživatel nemůže pomocí trackpadu posouvat kurzorem ve vodorovném směru. [4220679]

Prohlížeč

• Problém: Při použití možnosti MergedTitleBar-MenuBar se zdá, že okno aplikace Acrobat má při změně měřítka jiný okraj v zařízení Surface Pro. [4285635]
• Problém: Když je spuštěn soubor PDF v prohlížeči Safari (verze 11 nebo nižší), při kliknutí na ikonu avatara se neotevře dialogové okno Můj účet. [4301838]
  
• Problém: [jednotné vyhledávání] Ikona cloudu se občas překrývá s ikonou souboru označeného hvězdičkou. [4283567]
• Problém: Tmavý motiv: Barva titulního pruhu se při spuštění aplikace Acrobat neaktualizuje na tmavě šedou; bude aktualizována po výběru nebo změně velikosti okna. [4284882]
• Problém: U jiných souborů než PDF a/nebo u souborů s více oddíly a pokud je na kartě K zobrazení rejstřík souboru větší než 50, nemusí funkce Sledování dokumentů fungovat správně. [4263930]
• Problém: Mac OS-10.13 – Dialogové okno se po dobu dvou až tří sekund vykreslí černě. [4220296]
• Problém: Náhled systému Windows blokuje ukládání souborů PDF v aplikaci Reader nebo Acrobat. [3942525]
• Problém: Aplikace se otevírají s vybraným dokumentem. [3858869]
• Problém: Při změně měřítka se dynamicky nemění velikost dialogových oken, například oken Tisk, Předvolby nebo Záhlaví a zápatí. Měřítko těchto dialogových oken se změní, až když jsou znovu otevřena. [4221215]
• Problém: Při změně měřítka se dynamicky nemění velikost dialogového okna s vlastnostmi formulářových polí. Měřítko dialogového okna se změní, až když je znovu spuštěna aplikace Acrobat/Reader. [4220148]
• Problém: Při zmenšení měřítka v aplikaci Internet Explorer dojde ke zčernání posuvníků nebo jejich ztrátě. [4221123]
• Problém: Označení/Odoznačení souborů hvězdičkou a Recenzování souborů nejsou v uživatelském rozhraní aktualizovány. [4323818]
  

Převod z webu

• Problém: Když je aplikace Reader nainstalována nebo aktualizována po aplikaci Acrobat, v rozšíření prohlížeče Firefox v počítači Mac dojde k chybě převodu. [4302185]
  
• Problém: [Win10][IE] – V režimu EPM náhodně selhává možnost připojení/přidání ke stávajícímu souboru PDF. [4097146]
• Problém: [macOS 10.14] – Funkce Převod z webu v aplikaci Firefox nefunguje v případě, že uživatel v dialogovém okně oprávnění vybral možnost „Nepovolit“. [4254844]
• Problém: Rozšíření prohlížeče Chrome neuchovává stav přepnutí předvoleb uživatelského rozhraní (týká se verze prohlížeče Chrome 84 a novější). [4308815]
• Problém: [Acrobat 2015] Rozšíření prohlížeče Chrome se na webových stránkách pro jiná národní prostředí než ENU deaktivuje. [4307202]
• Problém: [Acrobat 2015] V prohlížeči Chrome u webových stránek chybí možnosti místní nabídky rozšíření Web Capture. [4307201]