Naposledy aktualizováno
25. 5. 2023
Problém
Otevřete soubor PDF v Acrobatu na systému Windows a přejděte na tisk. Otevře se dialogové okno Tisk, ale když kliknete na Tisk nebo Vlastnosti tiskárny, nic se nestane.
Jedná se o občasný problém, který je u všech tiskáren reprodukovatelný.
Řešení
Tento problém byl zaznamenán jako chyba v Acrobatu a byl opraven v patchi vydaném v únoru 2018.
- Nainstalujte patch pro Acrobat z února 2018:
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html. - Jedná se o opravu chráněnou registrem a povolte ji následujícím způsobem:
Na 64bitovém počítači přejděte na HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<verze>\FeatureState
Na 32bitovém počítači přejděte na HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<verze>\FeatureState
(Kde <verze> může být 2015, 2017, nebo DC.) - Pokud není k dispozici klávesa FeatureState, vytvořte ji.
- Vytvořte DWORD 4211929 v tlačítku FeatureState a nastavte jeho hodnotu na 1.