Problém

Scénář: V počítači je kromě aplikace Acrobat Reader DC nainstalována některá z následujících aplikací:

  • Acrobat Pro DC (až do lednové opravy QFE 1);
  • Acrobat Classic 2015;
  • Acrobat 11.x.

Pokud nyní odinstalujete aplikaci Acrobat Reader DC, dojde k odebrání rozšíření Adobe Acrobat z prohlížeče Google Chrome.

K tomuto problému dojde v případě, že před odinstalací aplikace Acrobat Reader DC provedete některou z následujících akcí: 

  • ve verzi z ledna roku 2017 zapnete rozšíření pro prohlížeč Chrome a potom použijete opravu QFE2 bez parametrů (výchozí scénář);
  • máte nainstalovanou aplikaci Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x) a stáhnete si ze stránky pro stažení aplikace Reader aplikaci Acrobat Reader DC s rozšířením pro prohlížeč Chrome;
  • při nasazení v rámci podniku zapnete rozšíření pro prohlížeč Chrome prostřednictvím nastavení registru ENABLE_CHROMEEXT=1.

Řešení

Spusťte instalační program aplikace Acrobat v režimu opravy a přidejte do prohlížeče Google Chrome rozšíření Adobe Acrobat.

Postup:

  1. Otevřete Ovládací panely systému Windows: Podržte na klávesnici klávesu Windows a potom stiskněte klávesu R. V dialogovém okně Spustit zadejte do pole Otevřít text control panel a potom klikněte na tlačítko OK

  2. V okně Ovládací panely klikněte na odkaz Programy a funkce.

  3. V seznamu aplikací vyberete aplikaci Acrobat a potom klikněte na tlačítko Změnit.

    Změna nebo oprava instalace aplikace Acrobat
  4. V dialogovém okně pro údržbu aplikace klikněte na tlačítko Další.

    Dialogové okno pro údržbu aplikace Acrobat
  5. Klikněte na přepínač Opravit a potom na tlačítko Další

    Oprava instalace aplikace Acrobat
  6. V dialogovém okně Oprava programu je připravena klikněte na tlačítko Aktualizovat. Po dokončení opravy klikněte na tlačítko Dokončit. Tím toto dialogové okno zavřete.

  7. Otevřete prohlížeč Google Chrome. Zobrazí se výzva, jak je uvedeno na snímku obrazovky níže. Klikněte na tlačítko pro povolení rozšíření.

    Povolení rozšíření

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online