Chyba: „V aplikaci Bridge došlo k problému s ovladačem displeje...“

Po spuštění verze aplikace Bridge CC z října 2018 (verze 9.0) se zobrazí chyba „V aplikaci Bridge došlo k problému s ovladačem displeje a bylo deaktivováno vykreslování GPU, které používá grafickou kartu.“

Další informace

Při každém spuštění aplikace Bridge spustí tato aplikace nástroj na pozadí, který zjistí poškozený, nepodporovaný nebo nekompatibilní grafický procesor či ovladač grafické karty.

Pokud aplikace Bridge zjistí poškozený, nepodporovaný nebo nekompatibilní grafický procesor či ovladač grafické karty, zobrazí výše uvedenou zprávu a automaticky vybere možnost Použít softwarové vykreslování na kartě Další možnosti v položce Předvolby. Po opravě problému pomocí aktualizace ovladače nebo výměny grafické karty a spuštění aplikace Bridge se automaticky zruší výběr možnosti Použít softwarové vykreslování a bude se využívat grafický procesor nebo ovladač grafické karty.

Řešení

Aktualizujte ovladač grafické karty a vyřešte potíže s grafickým hardwarem.

macOS:

Ovladače grafické karty se aktualizují při aktualizacích operačního systému. Nejnovější aktualizace systému macOS vyhledáte pomocí možnosti Aktualizace softwaru v nabídce nebo pomocí karty Aktualizace v aplikaci App Store.

Windows:

Stáhněte nejnovější ovladač přímo z webových stránek výrobce grafické karty:

• Ovladače NVIDIA
• Ovladače AMD/ATI
• Ovladače Intel

Proveďte čistou instalaci ovladače grafické karty.

Při upgradu ovladače grafické karty se doporučuje nejprve odebrat všechny předchozí verze ovladače grafické karty z počítače a poté nainstalovat nový. To se označuje jako čistá instalace.

Jakmile určíte značku a model grafické karty v počítači, postupujte podle dokumentace výrobce karty a níže uvedených zdrojů:

• Ovladače NVIDIA: Jak můžu provést čistou instalace svých ovladačů Nvidia?
• Ovladače AMD: AMD Clean Uninstall Utility
• Intel: Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA)

Po instalaci aktualizací znovu spusťte aplikaci Bridge.