Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a že jsou datum a čas v počítači nastaveny správně. Potom klikněte na tlačítko Zkusit znovu.
Naposledy aktualizováno
22. 8. 2024
|
Platí také pro Adobe Creative Cloud
Nepřesné systémové hodiny počítače mohou způsobit problémy s aktivací. Přenastavovali jste v poslední době datum a čas v počítači? Zkontrolujte, zda systémové hodiny počítače zobrazují správné datum a čas a jsou nastaveny na správné časové pásmo.
Podle zprávy to vypadá, že aplikaci služby Creative Cloud nelze spustit, protože hodiny v počítači zřejmě nejsou nastaveny stejně jako na serverech společnosti Adobe.
Chyby související s časem, například chyba 251, mohou být zobrazeny také v případě, že ve snaze prodloužit zkušební období pro aplikace vrátíte hodiny zpět.
Řešení
Při řešení tohoto problému postupujte následujícím způsobem:
-
Podrobné pokyny k nastavení systémových hodin najdete v článku
-
Pokud problém s datem a časem v počítači nesouvisí, přečtěte si pokyny k obnovení souboru hostitele uvedené v článku Řešení chyb připojení.
