Aplikace Adobe zobrazují chybu systémových hodin

Naposledy aktualizováno 17. 9. 2025

Zjistěte, jak vyřešit chybovou zprávu „Vyskytl se problém s vašimi systémovými hodinami".

Při pokusu o spuštění aplikací Adobe se může zobrazit chybová zpráva upozorňující na problémy s hodinami vašeho zařízení. Tuto zprávu můžete obdržet, pokud jste nedávno resetovali datum a čas svého počítače. Doporučujeme, aby systémové hodiny vašeho počítače zobrazovaly správné datum a čas a byly nastaveny na správné časové pásmo.

Aplikace Adobe zobrazí dialogové okno s nesouladem systémových hodin a doporučením zkontrolovat systémová nastavení.
Chybová zpráva systémových hodin se zobrazí, když se vaše systémové hodiny neshodují se servery Adobe.

Podle zprávy to vypadá, že aplikaci služby Creative Cloud nelze spustit, protože hodiny v počítači zřejmě nejsou nastaveny stejně jako na serverech společnosti Adobe.

Poznámka:

Chyby související s časem, například chyba 251, se mohou zobrazit také v případě, že posunete hodiny zpět, abyste prodloužili zkušební verzi aplikace.

Systémové hodiny nejsou synchronizovány

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle těchto kroků:

Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a že datum a čas vašeho počítače jsou správné, a poté vyberte možnost Zkusit znovu.

Naučíte se provádět následující operace:

Pokud problém nesouvisí s datem a časem vašeho počítače, resetujte soubor hosts ve vašem počítači.