Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a že datum a čas vašeho počítače jsou správné, a poté vyberte možnost Zkusit znovu.
Naučíte se provádět následující operace:
Při pokusu o spuštění aplikací Adobe se může zobrazit chybová zpráva upozorňující na problémy s hodinami vašeho zařízení. Tuto zprávu můžete obdržet, pokud jste nedávno resetovali datum a čas svého počítače. Doporučujeme, aby systémové hodiny vašeho počítače zobrazovaly správné datum a čas a byly nastaveny na správné časové pásmo.
Podle zprávy to vypadá, že aplikaci služby Creative Cloud nelze spustit, protože hodiny v počítači zřejmě nejsou nastaveny stejně jako na serverech společnosti Adobe.
Chyby související s časem, například chyba 251, se mohou zobrazit také v případě, že posunete hodiny zpět, abyste prodloužili zkušební verzi aplikace.
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle těchto kroků:
Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a že datum a čas vašeho počítače jsou správné, a poté vyberte možnost Zkusit znovu.
Naučíte se provádět následující operace:
Pokud problém nesouvisí s datem a časem vašeho počítače, resetujte soubor hosts ve vašem počítači.