Chyba 21 nebo DW021 při instalaci aplikace Photoshop

Při pokusu o instalaci aplikace Photoshop CC 2015 v systému Windows se v protokolech o instalaci zobrazí chyba 21 nebo chyba ERROR: DW021.

Řešení

1. Spusťte odinstalační program počítačové aplikace Creative Cloud.

2. Přejmenujte složku

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp

na název

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp_old

3. Nainstalujte nejnovější verzi počítačové aplikace Creative Cloud.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online