Vysoké zatížení procesoru způsobené procesem CEPHtmlEngine

Někteří uživatelé mohou po spuštění produktů Adobe zaznamenat vysoké zatížení procesoru. To může způsobit pomalý pohyb kurzoru, výkonnostní prodlevy nebo dokonce delší načítání aplikací.

Pokud je vysoké zatížení procesoru způsobeno procesem CEPHtmlEngine Helper, vyzkoušejte tato řešení:

Řešení 1: Odstraňte složku zásuvného modulu nebo doplňku, který způsobuje vysoké zatížení procesoru

Řešení 2: Kontrola složky souborů protokolů

macOS

  • Pomocí příkazu pro otevření složky přejděte do složky ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries.
  • Ověřte, zda složka existuje a zda máte oprávnění k zápisu do této složky.

Systém Windows

  • Pomocí vyhledávacího pole v nabídce Start přejděte do umístění %temp%.
  • Ověřte, zda složka existuje a zda máte oprávnění k zápisu do této složky.  

Řešení 3: Změna obsahu složky

  1. Ukončete všechny otevřené produkty Adobe, například aplikaci Photoshop, Illustrator, Dreamweaver nebo InDesign.

  2. Zkopírujte obsah ze složky uvedené níže do jiného umístění, abyste jej zálohovali (například do složky na ploše). Cesty ke složkám jednotlivých produktů naleznete níže.

    Poznámka:

    Je třeba přímo vybrat spustitelný soubor produktu a následně na něj kliknout se stisknutou klávesou Ctrl, abyste mohli pomocí příkazu Zobrazit obsah balíčku zobrazit adresáře produktů uvedené níže.

    macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [ČÍSLO VERZE]/Adobe Photoshop CC [ČÍSLO VERZE].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [ČÍSLO VERZE]/Adobe Illustrator CC [ČÍSLO VERZE].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [ČÍSLO VERZE]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [ČÍSLO VERZE]/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [ČÍSLO VERZE]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [ČÍSLO VERZE]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [ČÍSLO VERZE]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [ČÍSLO VERZE]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [ČÍSLO VERZE]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    Poznámka:

    Pokud při přetahování přidržíte klávesu Alt, můžete vytvořit kopii obsahu složky.

  3. Po vytvoření kopie odstraňte obsah původní složky.

  4. Stáhněte soubor DL224.zip a rozbalte jej do složky uvedené níže (jedná se o stejný obsah, jaký jste v předchozím kroku zálohovali a odstranili).

    Poznámka:

    Přímo vyberte spustitelný soubor produktu a klikněte na něj se stisknutou klávesou Ctrl, abyste mohli pomocí příkazu pro zobrazení obsahu balíčku zobrazit adresáře produktů uvedené níže.

    macOS

     

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [ČÍSLO VERZE]/Adobe Photoshop CC [ČÍSLO VERZE].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [ČÍSLO VERZE]/Adobe Illustrator CC [ČÍSLO VERZE].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [ČÍSLO VERZE]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [ČÍSLO VERZE]/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [ČÍSLO VERZE]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [ČÍSLO VERZE]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [ČÍSLO VERZE]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [ČÍSLO VERZE]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [ČÍSLO VERZE]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
Poznámka:

Technici společnosti Adobe jsou si tohoto problému vědomi a připravují aktualizaci, která jej vyřeší.

K tomuto problému může docházet, pokud nemají produkty Adobe přístup ke složce souborů protokolů nebo do ní nemohou zapisovat. Zkontrolujte, zda existuje níže uvedená složka a zda má aktuální uživatelský účet oprávnění ke změně jejího obsahu.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?