Kvůli chybě přihlášení nelze publikovat

Hledat

Naposledy aktualizováno 14. 1. 2022 | Platí také pro Adobe Premiere Pro, Adobe Premiere Rush

Problém

Když se pokusíte publikovat do služby Adobe Stock nebo do jakékoli jiné sociální sítě, jako je YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock a Behance, zobrazí se chyba informující o tom, že nejste přihlášeni.

K tomuto problému dochází bez ohledu na stav přihlášení v nastavení exportu nebo sdílení.

Alternativní řešení

V případě cílů publikování, jako je služba YouTube, Facebook, Vimeo, Twitter, Stock a Behance, uloží společnost Adobe vaše přihlašovací údaje k účtu jako tokeny v aplikaci Klíčenka (systém Mac) nebo ve Správci pověření (systém Windows).

Chcete-li zachovat stav přihlášení, postupujte následovně:

V systému Mac

Přejděte do možnosti Aplikace > Utility > Klíčenka.
Vyhledejte hesla, která začínají výrazem com.adobe.publish.token.

Poznámka:

Každý cíl publikování obsahuje na konci názvu příponu se zkratkou. Přihlašovací údaje ke službě Youtube jsou například uloženy jako com.adobe.publish.token.ytb3.
Klikněte pravým tlačítkem na token, u kterého není zachován stav přihlášení, a v místní nabídce vyberte možnost Smazat.
Ukončete aplikaci Klíčenka.
Spusťte znovu aplikaci společnosti Adobe a přihlaste se k cíli publikování.

Odstranění tokenů z aplikace pro přístup k přihlašovacím údajům

V systému Windows

Přejděte do možnosti Start > Ovládací panely > Uživatelské účty > Správce pověření.
Přepněte na kartu Přihlašovací údaje systému Windows.
Vyhledejte hesla, která začínají výrazem com.adobe.publish.token.

Poznámka:

Každý cíl publikování obsahuje na konci názvu příponu se zkratkou. Přihlašovací údaje ke službě Youtube jsou například uloženy jako com.adobe.publish.token.ytb3.
Vyberte požadovaný token, u kterého není zachován stav přihlášení, a rozbalte ho. Klikněte na tlačítko Odebrat.

Poznámka:

Některé cíle obsahují více tokenů. V případě daného cíle nezapomeňte odebrat všechny související tokeny.
Ukončete Správce pověření.
Spusťte znovu aplikaci společnosti Adobe a přihlaste se k cíli publikování.