Acrobat erkennt das aktive Abonnement nicht und zeigt eine Meldung zum Starten der Testversion oder zur abgelaufenen Testversion an

Problem: Adobe Acrobat kann nicht aktiviert werden, obwohl du ein gültiges Abonnement hast

Beim Starten von Adobe Acrobat tritt einer der folgenden Fehler auf, selbst wenn du über ein gültiges aktives Abonnement verfügst.

Fehler beim Starten der Acrobat-Testversion
Dialogfeld „Acrobat-Testversion starten“

Fehler: abgelaufene Testversion
Fehler: abgelaufene Testversion

Lösung : Überprüfe, ob deine Adobe ID über ein gültiges Abonnement verfügt

  1. Wähle in Acrobat Hilfe aus und überprüfe, ob du mit der richtigen E-Mail-ID angemeldet bist, mit der du auch das Acrobat-Abonnement erworben hast.

  2. Wähle Abmelden aus, wenn du eine andere E-Mail-ID verwendest.

  3. Starte Acrobat und verwende die richtige E-Mail-ID, um dich anzumelden.

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