Adobe-Service-Prüfung

Anweisungen

SCHRITTE, DIE VOR DEM START DER PRÜFUNG ZU BEFOLGEN SIND

• Schritt 1: Erlauben Sie die URLs wie in der Dokumentation von Adobe Network Endpoint beschrieben. Erfahren Sie mehr.
  
• Schritt 2: Ermöglichen Sie den domänenübergreifenden Datenzugriff in den Internetoptionen. Erfahren Sie mehr.
  
• Schritt 3: Starten Sie den Browser mit den empfohlenen Einstellungen
  
  •     Google Chrome (empfohlen
  • Internet Explorer

Erfahren Sie mehr.

• Schritt 4: Navigieren Sie zur Registerkarte Service Status Check und starten Sie die Prüfung der Serviceerreichbarkeit. Erfahren Sie mehr.

SCHRITT 1: DIE URLS AUF DIE WHITELIST SETZEN, WIE IN DER DOKUMENTATION DES ADOBE NETWORK ENDPOINTS BESCHRIEBEN

Verwenden Sie die folgende Dokumentation und lassen Sie die genannten URLs auf der Unternehmensfirewall zu: Adobe Creative Cloud Netzwerk-Endpunkte.

SCHRITT 2: IN DEN INTERNETOPTIONEN DEN DOMÄNENÜBERGREIFENDEN DATENZUGRIFF AKTIVIEREN UND DIE EINGABEAUFFORDERUNGEN DEAKTIVIEREN

SCHRITT 3: Starten Sie den Browser mit den empfohlenen Einstellungen

1. Google Chrome (Empfohlen)

Windows:

Laden Sie die folgende Datei herunter:

Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei.

Dadurch werden alle laufenden Instanzen von Chrome geschlossen.

Navigieren Sie zum nächsten Schritt.

ODER

Einige der Adobe-URLs erfordern eine strenge MIME-Typ-Prüfung, so dass die URL-Aufrufe des Skripts fehlschlagen würden, wenn Chrome ohne CORS-Unterstützung gestartet wird.

Schließen Sie alle Instanzen des Chrome-Browsers, die unterausgeführt werden. Schließen Sie sie auch über Task Manager.

Löschen Sie den Ordner Chrome dev Session im Verzeichnis C:/Chrome dev session, falls er existiert.

Öffnen Sie Ausführen und geben Sie den Befehl ein: chrome --user-data-dir="C:/Chrome dev session" --disable-web-security

Öffnen Sie http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html in dem geöffneten Fensterbereich.

macOS:

Öffnen Sie das Terminal und geben Sie die folgenden beiden Befehle ein (der erste Befehl würde alle laufenden Instanzen von Chrome schließen):
killall -9 "Google Chrome"
rm -rf "/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session"
open -a "Google Chrome" --args --user-data-dir="/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session" --disable-web-security "http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html"

Schließen Sie den Browser und löschen Sie den Dev-Session-Ordner, sobald die Prüfung abgeschlossen ist, um die Sicherheitseinstellungen zu löschen.
Um den Dev-Session-Ordner unter Windows zu löschen, löschen Sie den Ordner Chrome Dev Session im Laufwerk C:/
Um den Dev-Session-Ordner auf dem MAC zu löschen, führen Sie den Befehl rm -rf "/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session" aus

2. Internet Explorer

Die Web-Anwendung wird von IE 11 unterstützt, der empfohlene Browser ist jedoch Chrome.

Die Applikation funktioniert nicht mit Microsoft Edge.

Wenn der Browser die Aufforderung Internet Explorer hat die Ausführung von Skripten mit ActiveX-Steuerelementen auf dieser Webseite eingeschränkt anzeigt, klicken Sie auf die Option Blockierte Inhalte zulassen.

Drücken Sie auf Ja, wenn Sie während der Prüfung die folgende Aufforderung erhalten:

Die Option wird zurückgesetzt, sobald der Browser erneut gestartet wird.

Schritt 4: Navigieren Sie zur Seite „Service Status Check“ und starten Sie den Service Accessibility Check

Schließen oder aktualisieren Sie die Seite nicht, bevor der Test abgeschlossen ist.

Die URLs, auf die nicht zugegriffen werden konnte, werden auf der gleichen Seite angezeigt.