Zuletzt aktualisiert am
17. Juni 2025
Für Unternehmen.
In diesem Dokument werden bekannte Probleme beschrieben, mit denen Administratoren oder Endbenutzer möglicherweise konfrontiert sind, wenn sie mit den Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte von Adobe arbeiten.
Wo auch immer zutreffend, wird eine Lösung bzw. ein Workaround bereitgestellt.
Hinweis:
Wir arbeiten daran, diese und andere Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und hoffen, die Probleme rechtzeitig zu lösen.
Probleme mit Adobe Express Enterprise IDs/Federated IDs
- Wenn ein Benutzer mit einer Federated ID oder Enterprise ID von Adobe Express für Bildungseinrichtungen (Adobe Express für Grund- und weiterführende Schulen oder Adobe Express für Hochschulen) sich anmeldet, um einen Computer zu verwenden, auf dem eine Lizenz für gemeinsam genutzte Geräte installiert ist, kann Lightroom nicht gestartet werden. Wir empfehlen Ihnen, Lightroom Classic zu verwenden, da der Start dieser Applikation funktioniert.
- Adobe Express-Benutzer mit Enterprise ID oder Federated IDkönnen nur das XD Starter-Abo verwenden, nicht das kostenpflichtige Abo.
Bei Benutzenden mit einer personengebundenen Lizenz für Creative Cloud , die auf jedem Rechner, auch auf Rechnern mit Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte, ein volles kostenpflichtiges Benutzererlebnis haben, tritt dieses Problem nicht auf.
