Melden Sie sich bei Acrobat Sign als Administrator an.
Kunden, die ihre Berechtigungen über die Adobe Admin-Konsole verwalten, sollten neue Benutzer über diese Benutzeroberfläche zu ihrem Konto hinzufügen. Die Benutzer werden automatisch in Adobe Acrobat Sign erstellt, wenn sie die Berechtigung haben, über das Produktprofil auf den Dienst zuzugreifen.
Nachdem der Benutzer im System von Acrobat Sign erstellt wurde, ist das CSV-Verfahren zum Aktualisieren von Benutzern weiterhin nützlich, insbesondere zum Verwalten von Gruppenmitgliedschaften/-berechtigungen.
Mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen oder aktualisieren
Adobe Acrobat Sign-Administratoren können ihrem Konto Benutzer hinzufügen und/oder Eigenschaften von bestehenden Benutzern (einzeln oder mehrere gleichzeitig) mit einer hochgeladenen CSV-Datei aktualisieren.
Die CSV-Datei (Comma Separated Values, kommagetrennte Werte) ist ein Tabellentyp. Die Zeilen geben die Benutzer in Acrobat Sign an und die Spalten stellen die verschiedenen Eigenschaften dar, die Sie hinzufügen/aktualisieren können.
Dieser Prozess ist nützlich für unter anderem folgende Aufgaben:
- Erstellen/Deaktivieren von Benutzern
- Ändern der E-Mail-Adressen aller Benutzer
- Aktualisieren von Benutzern, damit sie auf mehrere Gruppen zugreifen können
- Aktualisieren von Benutzerprofilwerten wie Unternehmen oder Gebietsschema der Benutzeroberfläche
Die CSV-Datei muss in einem strukturierten Format vorliegen. Auf der Benutzeroberfläche steht daher eine Vorlage zur Verfügung.
Eine ähnliche Vorlage mit Beispielinhalten können Sie sich unten ansehen:
Herunterladen
CSV-Dateien werden in Tabellenanwendungen (z. B. Microsoft Excel) geöffnet:
Wenn Sie die Vorlage speichern möchten, müssen Sie sie im CSV-Format speichern.
Alle Administratoren in Konten mit mehreren Lizenzen können auf die Tools zugreifen, um mehrere Benutzer gleichzeitig mit einer CSV zu erstellen/zu aktualisieren.
Servicepakete ohne Unterstützung für mehrere Gruppen können diesen Prozess trotzdem verwenden, um Werte in Benutzerprofilen zu ändern, die nicht gruppenbezogen sind. Alle gruppenbezogenen Werte werden in diesem Fall ignoriert (sofern angegeben).
Die Administratorberechtigung auf Gruppenebene zum Hinzufügen von Benutzern unterliegt der Einstellung auf Kontoebene. Daher ist sie in Ihrem Konto möglicherweise nicht aktiviert.
So erstellen/aktualisieren Sie mehrere Benutzer gleichzeitig
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Navigieren Sie zur Admin-Registerkarte Benutzer.
- Administratoren auf Gruppenebene navigieren zu: Meine Benutzergruppe > Benutzer in Gruppe
- Administratoren auf Gruppenebene navigieren zu: Meine Benutzergruppe > Benutzer in Gruppe
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Klicken Sie auf das Symbol Neuen Benutzer erstellen (Pluszeichen im Kreis):
- Dadurch wird eine Überlagerung geöffnet, die die Optionen zum Erstellen eines neuen Benutzers anzeigt.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Mehrere Benutzer erstellen/aktualisieren, um die CSV-Optionen anzuzeigen.
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Laden Sie die CSV-Datei hoch. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Durchsuchen und wählen Sie die auf Ihrem System gespeicherte Datei aus.
- Klicken Sie auf Löschen, um die hochgeladene Datei zu entfernen.
Hinweis:Auf der Benutzeroberfläche steht ein Link zum Herunterladen einer Beispiel-CSV-Datei bereit. Wenn Sie noch keine CSV-Datei erstellt haben, können Sie die Vorlage verwenden, um sicherzustellen, dass die Spaltenüberschriften korrekt sind.
Die Spalte Neue E-Mail-Adresse ist nicht in der Beispiel-CSV-Datei enthalten. Wenn Sie E-Mail-Werte aktualisieren, müssen Sie die Spalte Neue E-Mail-Adresse manuell ergänzen.
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Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert.
Je nachdem, was Sie tun möchten, deaktivieren Sie die Optionen, die nicht berücksichtigt werden sollen:
- Erstellen von Benutzern erlauben: Wenn diese Option deaktiviert ist, können Sie nur vorhandene Benutzer aktualisieren. Wenn eine E-Mail-Adresse angegeben wird, die sich nicht in Ihrem Konto befindet, wird keine Aktion ausgeführt
- Aktualisieren von Benutzern erlauben: Wenn diese Option deaktiviert ist, können Sie nur neue Benutzer erstellen. Wenn eine E-Mail-Adresse eines vorhandenen Benutzers in Ihrem Konto angegeben wird, wird keine Aktion ausgeführt
- Erstellen von Gruppen zulassen: Wenn diese Option deaktiviert ist, können Sie keine neuen Gruppen erstellen. Wird in diesem Fall ein Gruppenname eingegeben, der noch nicht in Ihrem Konto enthalten ist, wird keine Gruppe erstellt.
- Erstellen von Benutzern erlauben: Wenn diese Option deaktiviert ist, können Sie nur vorhandene Benutzer aktualisieren. Wenn eine E-Mail-Adresse angegeben wird, die sich nicht in Ihrem Konto befindet, wird keine Aktion ausgeführt
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Wenn Sie die Datei hochgeladen und die Optionen ordnungsgemäß konfiguriert haben, klicken Sie auf Importieren
- Eine Erfolgsmeldung (oder Fehlermeldung) wird angezeigt, die angibt, wie viele Datensätze erstellt/aktualisiert wurden:
Konfigurieren einer CSV-Datei
Das Wichtigste an diesem Prozess ist die richtige Konfiguration der CSV-Datei, damit das System sie lesen kann. Das beginnt damit, sicherzustellen, dass Sie die richtigen Spaltenüberschriften verwenden. Aus diesem Grund sollten Sie die auf der Benutzeroberfläche zur Verfügung gestellte Beispiel-CSV-Datei verwenden.
Die Spaltenüberschriften beschreiben die verfügbaren Werte, mit denen das Profil eines Benutzers definiert oder geändert werden kann.
- Die CSV-Beispieldatei enthält alle Spaltenüberschriften, ausgenommen Neue E-Mail-Adresse
- Wenn Sie E-Mail-Werte bearbeiten möchten, müssen Sie die folgende Spalte hinzufügen und die Überschrift wörtlich übernehmen: Neue E-Mail-Adresse
- Nur die Spalte E-Mail-Adresse Spalte ist erforderlich, um einen Benutzer zu aktualisieren
- Wenn Sie einen neuen Benutzer erstellen, müssen die Spalten Vorname und Nachname ebenfalls vorhanden sein
- Wenn Sie einen neuen Benutzer erstellen, müssen die Spalten Vorname und Nachname ebenfalls vorhanden sein
- Nicht alle Spalten sind erforderlich. Wenn Sie Spalten weglassen, hat dies keine negativen Auswirkungen
- Leere Zellen in der CSV-Datei werden vom System ignoriert. Wenn kein Aktualisierungswert angegeben ist, wird keine Aktualisierungsaktion ausgeführt.
Unten sehen Sie die verfügbaren Spaltenüberschriften. Erweitern Sie die einzelnen Abschnitte, um Details zu zulässigen Feldwerten zu erhalten und um zu sehen, wo der jeweilige Wert im Benutzerprofil steht:
Denken Sie an Folgendes...
- Deaktivieren Sie Erstellen von Benutzern zulassen beim Aktualisieren von E-Mail-Adressen, um zu verhindern, dass versehentlich neue Benutzer erstellt werden
- Die Spalten Vorname und Nachname sind erforderlich , wenn Sie einen neuen Benutzer erstellen
- Optionale Spalten können Sie aus der CSV-Datei entfernen, ohne dass Probleme auftreten.
- Leere Spaltenwerte werden ignoriert. Bestehende Werte bleiben unverändert