Problem
Når Acrobat Pro installeres, installeres Acrobat Standard eller omvendt.
Miljø
- Acrobat
- Windows
Årsag
Installationsprogrammet til Acrobat Pro og Standard er det samme. Programmet licenseres som Pro eller Standard, når du har angivet det tilsvarende serienummer eller er logget på med det Adobe ID, der er knyttet til abonnementerne.
Opløsning
1) Licensering baseret på serienummer:
Serienummeret for Acrobat Standard og Pro er forskelligt. Kontrollér, om det korrekte serienummer blev brugt under installation og aktivering af Acrobat.
2) Navngiven brugerlicensering:
Brug det Adobe ID, der er knyttet til dit abonnement på Acrobat.
Hvis du har købt et Acrobat-abonnement eller en navngivet brugerlicens, skal du downloade og installere et separat Acrobat-installationsprogram.