Åbn Outlook.Vælg Filer > Kontoindstillinger.
Vedhæft til e-mail-funktion virker ikke
Der sker ingenting, når du forsøger at bruge Vedhæft til e-mailfunktionen, i Acrobat eller Acrobat Reader.
Forsøg med følgende for at løse problemet.
Løsning 1: Opdater Acrobat eller Acrobat Reader til den nyeste version
Hvis du automatisk vil opdatere fra Acrobat eller Acrobat Reader, skal du vælge Hjælp> Søg efter opdateringer, og derefter følge trinene i opdateringsvinduet for at hente og installere de seneste opdateringer.
Løsning 2: Skift dine indstillinger for din Outlook-konto
Hvis du er på et firma-domæne, gør da følgende:
-
-
Dialogboksen Kontoindstillinger vises. Klik på Skift på email-fanen.
-
Dialogboksen Skift konto vises. Fravælg Brug Cached Exchange i afkrydsningsfeltet.
-
Klik på Næste og klik så på Udfør. Hvis du ser en besked om at afslutte og genstarte, klikOK.
-
Luk dialogboksen for Kontoindstillinger Afslut og genstart Outlook.
Prøv nu at bruge Vedhæft til e-mailfunktionen i Acrobat eller Reader.
Løsning 3: Kontroller for eventuelle antivirus- eller sikkerhedssoftware
En antivirus- eller sikkerhedssoftware kan blokere vedhæftede filer på din computer eller enhed. Kontroller indstillingerne for antivirus- eller sikkerhedssoftwaren for det samme og foretag en passende ændring for at fjerne blokering af vedhæftede filer.