Mac PDFMaker-tilføjelsesprogrammet er deaktiveret efter opgradering til 64-bit Office 2016
Hvis Office 2016 til Mac opgraderes til 64-bit versionen fra 32-bit versionen, er tilføjelsesprogrammet PDFMaker til Word og PowerPoint deaktiveret. Tilføjelsesprogrammets knap på båndet er nedtonet. Det sker, fordi tilføjelsesprogrammet kun er kompatibelt med 32-bit versionen af Office 2016.
Adobe er opmærksom på dette problem og arbejder på at gøre tilføjelsesprogrammet kompatibelt med 64-bit versionen af Office 2016 i en fremtidig version af Acrobat.
Når en Word-fil åbnes, vises fejlen "Kompileringsfejl i skjult modul"
Hvis du har opgraderet Office 2016 til 64-bit versionen, og du har installeret Acrobat, vises følgende fejlmeddelelse, når du åbner en Word-fil:
Løsning: Hent, og anvend den nyeste programrettelse
Problemet er løst i den nyeste tilretning af Acrobat. Hent, og anvend rettelsen for at løse problemet. Hent rettelsen her - https://helpx.adobe.com/dk/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.
Der vises to dialoger for PDF-konvertering, eller konverteringen mislykkes uden en fejlmeddelelse
Når et Word-dokument konverteres til PDF (Acrobat > Opret PDF) ved hjælp af Mac Word 2016 (Word 32-bit, version 15.23.2 eller nyere), kan følgende problemer opstå:
- Der vises to dialogbokse i stedet for én. Dialogboksen med "Tillad" og "Tillad ikke" vises først. Derefter vises dialogboksen Acrobat PDFMaker-konvertering.
- Hvis du vælger Tillad ikke i dialogboksen, mislykkes PDF-konverteringen med fejlmeddelelsen "Links er ikke bevaret."
Løsning: Afprøv forskellige indstillinger
Prøv et af følgende trin for at løse problemet:
- I dialogboksen skal du vælge Tillad.
-ELLER- - I Word kan du vælge Word > Indstillinger > Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger og derefter vælge indstillingen Anvend Microsofts onlinetjeneste til at åbne og gemme visse filer.
-ELLER-
- Vælg Opret PDF på Acrobat-båndet. I dialogboksen Gem skal du vælge Bedst til udskrivning og derefter vælge Eksporter.
