Sidst opdateret den
6. maj 2021
Problem
Når du installerer Creative Cloud-appen eller opdaterer Adobe Application Manager på Windows, får du følgende fejl:
"Installationsprogrammet blev ikke initialiseret."
Løsning
Prøv følgende løsninger i rækkefølge.
- Vælg "Start" > "Kontrolpanel".
- Dobbeltklik på Programmer og funktioner, vælg Adobe Creative Cloud, og klik derefter på Afinstaller.
- Følg instruktionen på skærmen for at fjerne appen.
- For at downloade og installere skal du klikke på linket til Creative Cloud-computerappen.
- Vælg "Start" > "Kontrolpanel".
- Dobbeltklik på Programmer og funktioner, vælg Adobe Creative Cloud, og klik derefter på Afinstaller.
- Følg vejledningen på skærmen.
- Følg vejledningen når du har klikket på linket til værktøjet Adobe Creative Cloud Cleaner.
- Fjern Creative Cloud-computerappen.
- For at downloade og installere skal du klikke på linket til Creative Cloud-computerappen.