Sidst opdateret den
17. jun. 2025
Gælder for enterprise
Hvis brugerne får tildelt planer, som både giver adgang til lagring for virksomheder og ældre brugerbaseret lagring, kan de opleve uventede resultater, når de forsøger at få adgang til visse filer.
Opgradering til Adobe Storage for Business, adgang til flere funktioner i virksomhedsklassen for at få mere kontrol over lagringen, overblik over ejerskab af aktiver og mulighed for at gendanne aktiver. Hvis din organisation er blevet opgraderet til Adobe-lager til virksomheder, kan nogle brugere med flere licenser have problemer med at gemme eller gendanne nogle aktiver fra Creative Cloud eller Document Cloud-lager.
Dette problem påvirker kun brugere, der får tildelt licenser, som giver adgang til både Adobe Storage for Business og til ældre brugerejet lagring, der tilbydes sammen med dine Creative Cloud for enterprise-produkter.
Bemærk:
Hvis du kan se fanen Lagring i din Admin Console, opgraderes din organisation til Adobe-lager til virksomheder.
Opgraderinger af Creative Cloud-planer
Vi har for nylig fundet ud af, at nogle få planer muligvis ikke er blevet opgraderet som en del af opgraderingen til Adobe Storage for Business. Disse ældre planer giver fortsat brugerbaserede lagringsrettigheder til de tildelte brugere.
Adobe arbejder aktivt på en løsning til at opgradere dine ældre planer, så det er muligt at bruge Adobe Storage for Business på en ensartet måde. Mens vi opgraderer dine planer, anbefaler vi følgende retningslinjer og bedste praksis for tildeling af licenser til brugerne.
Bedste praksis
- Tildel ikke ældre planer til brugerne. De ældre brugerbaserede lagringsprodukter har en lagergrænse pr. bruger inkluderet i produktnavnet. For eksempel InDesign - 1TB.
- Tildel ikke Adobe-lagring for forretningsplaner til brugere, der allerede har fået tildelt en ældre plan.
Forsigtig:
Adobes tilbud til virksomheder giver flere forskellige måder at administrere brugere på. Sørg for at opdatere automatisering, scripts eller integrationer for at undgå at tildele abonnementer til brugere, der kan føre til en blanding af lagringsrettigheder.
Katalogtillid
Bemærk følgende, når du konfigurerer katalogtillid mellem organisationer på Admin Console.
|
|
Administratororganisation |
|
|
Adobe ID og brugerbaseret lagring. |
Adobe ID og brugerbaseret lagring. ELLER Business ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Enterprise ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Federated ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. |
|
|
Business ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Enterprise ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Federated ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. |
Business ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Enterprise ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Federated ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. |
|
|
Business ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Enterprise ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. ELLER Federated ID og Adobe-lagerplads til erhvervslivet. |
Adobe ID og brugerbaseret lagring. |
|
Brugere kan få adgang til planer med forskellige lagringstyper, hvis de får tildelt licenser af forskellige organisationer i en etableret tillidsrelation. Det kan medføre, at brugerne får en blanding af forskellige lagringstyper, hvilket giver uventede resultater og manglende evne til at få adgang til visse filer.
Bedste praksis
Hvis din organisation har etableret katalogtillidsrelationer med andre organisationer, skal du følge denne bedste praksis frem til det tidspunkt, hvor katalogtillid er tilgængelig for organisationer med Adobe Storage for Business:
- Sørg for, at brugerne kun modtager produktrettigheder fra én organisation.
- For at undgå utilsigtet sammenblanding skal du fjerne brugere fra alle de organisationer, der ikke forventes at tildele licenser til dem. Bemærk, at hvis du fjerner brugere, bliver de ikke fjernet fra organisationens katalog, så det er sikkert at fjerne dem.
- Opret ikke nye tillidsrelationer mellem organisationer med forskellige lagringstyper.
Yderligere hjælp
Hvis du har flere spørgsmål eller har brug for hjælp, skal du kontakte din Adobe Account Manager eller åbne en supportsag ved hjælp af Admin Console > fanen Support.
