Sidst opdateret den
17. jun. 2025
Gælder for enterprise
I dette dokument beskriver vi kendte problemer, som administratorer eller slutbrugere kan støde på, når de arbejder med licenser til delte enheder fra Adobe.
Løsninger tilbydes, når det er relevant.
Bemærk:
Vi arbejder på at finde en løsning på disse og eventuelle yderligere problemer så hurtigt som muligt. Vi takker for din tålmodighed med os, og vi håber at have en løsning klar inden for kort tid.
Problemer med Adobe Express Enterprise ID og Federated ID
- {{}}Lightroom{{}} starter ikke, når en bruger med {1}Adobe Express til uddannelse{2} (Adobe Express til grundskole og gymnasial uddannelse eller Adobe Express til videregående uddannelse) logger på en maskine, hvor der er installeret en licens til delte enheder. Vi anbefaler, at du bruger Lightroom Classic, eftersom denne app kan starte.
- Adobe Express-brugere med Enterprise eller Federated ID'er kan kun bruge XD-startplanen, og ikke den fulde betalingsplan.
Navngivne brugere med licens, som har brugsret til Creative Cloud og har en fuldt betalt brugeroplevelse på alle computere, herunder computere med licenser til delte enheder, og oplever ikke dette problem.
